Новосибирск
  • Регистрация

TomYum Bar

Кафе паназиатской кухни
  • Мичурина, 11 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 750 м
  • Муниципальный банк 480 м
2

Добрый день.
Заведение посетили пару недель назад и было с чем сравнить после :) Заинтриговали тем, что сказали, что ЛПШБР им не конкурент, но не стесняются помечать фото в своём аккаунте в инстаграме их геопозицией. В пятницу вечером занят 1 стол (да, да, ваши гости приходят позже 19 часов), ооочень приглушенный свет у бара, меню не читается, а знакомиться с меню на улице не хочется. Место видимо «для своих» т.к. компанию занимавшую единственный стол в заведении встречала и раньше в примерно таком же составе. Хотелось бы обратиться к хозяевам данного заведения, ну не уютно у вас кушать тем более паназиатскую кухню. У вас такой гламурный интерьер и такой не уютный, что даже и не могу сказать для чего он мог бы подойти. Возможно ночью покурить кальян и выпить вина, но тоже не уверенна. Кресла, низкие столы…
Девушка, которая принимала заказ большая молодец, сориентировала, рассказала.
Заказали по порции хваленого Том-Яма. Были проинформированы об остроте блюда, но меня не напугать, взяла полную остроту.
О подаче: красиво, глаз радует, отдельно кокосовое молоко прям вот подача и эстетика блюда на 5.
А теперь о вкусе: как говориться: «Вау» не случилось. После громких заявлений, что кто бы то ни было не конкурент ожидаешь «Вау», а нет, показалось, не будет «Вау». Вкусно это когда ты хочешь приходить снова и снова, а вот за Том-Ямом вашим не хочется.
И главный вопрос, наверняка отзыв удалят, но была не была. Сколько вы даете за отзыв о своём заведении на 6 звёзд?:)))

Zippochka!
Нам очень смешно:))))) Вы сделали наше пятничное утро!
Особенно фразой "посетили пару недель назад и было с чем сравнить после".
Судя по Вашему отзыву в котором Вы упоминаете и низкие столики, которых давно нет, и приглушенный свет, который включается только тогда, когда кухня уже закрыта, и отдельную подачу кокосового молока, которую ввели совсем недавно, ходите к нам Вы достаточно регулярно.
Вам не нравится, но Вы себя упорно заставляете!
Эта ситуация напомнила нам старую шутку Николая Фоменко - "Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус!"
У нас к Вам огромная просьба - Вы к нам не ходите! Пожалуйста!
Можете даже писать вот такие отзывы с оскорблениями в адрес тех гостей, которым у нас очень нравится!
Только не приходите сами! Будем ОЧЕНЬ благодарны:)

  • 58
  • 2

73 комментария

  • очень странно, что Вам до сих не ответили))) не любят здесь отзывы ниже 5звезд))

    Ответить
  • Юля, держись...
    Думаешь, они платят за отзывы?

    Ответить
  • Я уже готова, я уже жду. Орфография проверена)
    Не уверенна, что платят, но возможно благодарят "комплиментами" (не хочу никого обидеть)

    Ответить
  • посмотрим, что скажут :)
    Ходят слухи, что совладельцем ТомЯма является бывший владелец Суши

    Ответить
  • Да, я тоже замерла в ожидании. Не люблю писать плохие отзывы, но после увлекательного вечернего чтива предыдущих отзывов решила высказаться.

    Ответить
  • ну вот и ответ в стиле "как Вы посмели остаться недовольными?"

    Ответить
  • "И, словно мухи,
    тут и там
    ходят слухи
    по домам,
    а беззубые старухи
    их разносят по умам."
    В.С. Высоцкий

  • Ох, Вам бы воздержаться от цитирования великих поэтов.

    Ответить
  • Некрасиво выглядит.

    Ответить
  • zvezdopade, даже если бы мы платили за отзывы, то и в этом случае, вам, точно ничего не досталось бы. Разве только еще один бургер... :)

  • Zippochka!
    Нам очень смешно:))))) Вы сделали наше пятничное утро!
    Особенно фразой "посетили пару недель назад и было с чем сравнить после".
    Судя по Вашему отзыву в котором Вы упоминаете и низкие столики, которых давно нет, и приглушенный свет, который включается только тогда, когда кухня уже закрыта, и отдельную подачу кокосового молока, которую ввели совсем недавно, ходите к нам Вы достаточно регулярно.
    Вам не нравится, но Вы себя упорно заставляете!
    Эта ситуация напомнила нам старую шутку Николая Фоменко - "Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус!"
    У нас к Вам огромная просьба - Вы к нам не ходите! Пожалуйста!
    Можете даже писать вот такие отзывы с оскорблениями в адрес тех гостей, которым у нас очень нравится!
    Только не приходите сами! Будем ОЧЕНЬ благодарны:)

  • Дождалась)
    Рада, что подняла Вам настроение:)
    Если я кого-то оскорбила, то эти люди могут лично обратиться.
    Вы закрываете кухню в районе 19 часов? Конец апреля был действительно пару недель назад. Если вы поменяли столы, я очень рада.
    Без Вашей просьбы не планировала более посещать ваше заведение.
    Хорошего дня!

    Ответить
  • В конце апреля мы ещё не работали:))))))
    Открылись лишь 1 мая

  • Интересно,хм. А 16-го апреля у Вас пост в инстграм, что вы открыты и работаете до последнего гостя. Странно.

    Ответить
  • Эээ, а как мы тогда проникли в ваше заведение 30 апреля?

    Ответить
  • У нас просто фантазия богатая) И тут еще появилась фраза про ОФИЦИАЛЬНОЕ открытие!))))

    Ответить
  • И безналичный расчет поставьте, а то как то в 21ом веке, только наличный расчет уже считается плохим тоном.

    Ответить
  • Ну право, Вы нас снова удивляете:)
    У нас с первого дня официального открытия есть безналичный расчет.
    Что еще родит Ваша фантазия?

  • Здравствуйте, ТомЯм.
    Были у вас 2 недели назад, и застали и низкие столы (которых давно нет) и отдельную подачу кокосового молока (которую ввели совсем недавно).

    То, что вы называете безналом - мне кажется, не безнал. Мы переводили с помощью мобильного банка на карту Сбера, не знаю, насколько это законно, но как минимум не безнал, когда есть терминал, с помощью которого можно списать с карты оплату.

    По поводу слухов - наша официантка сказала (цитирую) "Мы дружим с Суши и Лапшой, и роллы, представленные в меню - их".

    А так, у меня к заведению никакого негатива нет, скорее нейтрально-неопределенное, так как я всего 1 раз у вас была и то, ела рис с морепродуктами.

    Ответить
  • Клавдия, если быть точными, то Вы каким-то чудом попали в "дни тестовой работы", только это было несколько более двух недель назад.
    В те дни безнал действительно еще не был подключен(заметьте - безналичный расчет в принципе дом.опция, а не обязаловка для маленького кафе), и так как Вы не смогли расплатиться в связи с отсутствием наличных и просили Вам помочь, один из наших гостей пошел Вам навстречу одолжив сумму которая была внесена в кассу, а Вы вернули ему долг переводом на его счёт.
    Степень вашей благодарности - поражает! :)

  • Извините, что вмешиваюсь, каким-то чудом в дни вашей тестовой работы Вы и удивляли всех своей кухней. И каким-то чудом все отлично попадали.
    Не обязаловка безналичный расчет. а просто хороший тон. В очень многих маленьких кафе сейчас представлен безналичный расчет не подобным кустарным способом.

    Ответить
  • Zippochka!
    Мы удивляем ОТЛИЧНОЙ кухней КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!!
    И с 1 мая - официального открытия у нас работает нормальный безнал.
    И можно просьбу? Всего одну!
    Идите в лес! Погуляйте там...
    Надоели, честное слово.

  • Да вы дышите глубже, всё же хорошо. Я вам не надоедаю, Вы можете просто промолчать, если у вас нет честных и конструктивных ответов на критику, а только "В лес!". Осталось сказать "Ой, всё!" и обиду затаить!

    Ответить
  • Чудом проникли? Взломали дверь? Угрожали пистолетом? Это как?
    Половину апреля инста пестрила призывом придти к вам на том ям.
    Что же Вы обошли стороной неудобный вопрос про суши и лапшу?

    Ответить
  • У нас работают разные повара, некоторые работали в разных кафе и ресторанах.
    Кто-то возможно когда-то работал и в разорившейся из за слишком лояльной ценовой политики и болтовни с неадекватами Суши и лапше
    Владелец ТомYum Bar - AMBQgroup
    Достаточно?

  • Спасибо! Обязательно примем к сведению!

  • Может, вы нас с кем-то путаете?
    Нас было 5 человек. У 2х не было наличных и вы предложили нам мобильным банком перевести. Но мы решили, что удобнее будет, если один из компании рассчитается наличными за всех, а мы потом уже между собой разберемся.
    Причем здесь ваш великодушный гость и кому и за что мы должны быть благодарны?
    И если быть точными, мы были 30 апреля

    Ответить
  • Да, действительно спутали Вас с другими гостями. Извините.
    Вот как бывает, когда не уточняют время и дату посещения.

  • Выше в комментариях писала...

    Я считаю, что прежде чем обвинять кого-то в неблагодарности, следует внимательно разобраться в ситуации.

    Вот что бывает, когда эмоции берут верх над разумом.

    Ответить
  • Клавдия 1372,3 0
    Эээ, а как мы тогда проникли в ваше заведение 30 апреля?

    ответить
    или Сегодня в 13:07 #

    Ответить
  • то есть вам платили во всех заведения, которым вы поставили 6 звёзд в своих отзывах? Простите, но если вам и вправду не понравился том ям, то значит это просто не ваша еда. Так как ценители азиатских супов не могут не поставить 6 баллов за это невероятно точное попадание. Мы с молодым человеком сюда ходим и просто каждый раз недоумеваем - как так выходит приготовить один в один как в Тае?

    Ответить
  • Foxy, ну я же спросила, я же не утверждаю. Просто очень забавно наблюдать несколько дней подряд отзывы от фламперов с высоким рейтингом и как один поющих одно и тоже.

    Ответить
  • Ну вы так спросили, что это больше похоже на утверждение?
    Давайте приведем пример: "Скажите, а сколько Вы получили от наших недругов за негативный отзыв? Неужели правда, что продались за пару бесплатных тарелок лапши и морс?!"

  • Ну зачем ходить вокруг да около, я поддалась своему любопытству, не более.

    Ответить
  • в отзывах написавших фламперов с высоким рейтом уверена - им правда понравилось. без дополнительных плюшек))

    Ответить
  • Это круто!

    Ответить
  • т.е шестизвездочный отзыв от флампера с высоким рейтингом априори заказной? Клевета и ложь!

    Ответить
  • Нет, нет! Я не это хотела сказать, нужно было лучше формулировать запрос.
    В один прекрасный момент был замечен взрыв шестизвездочных отзывов на все предприятия AMBQgroup, вот и закралось подозрение. Особенно когда пользователь подряд пишет отзывы про предприятия группы.
    Я ни в коем случае не хотела обидеть!
    ❄Olivka❄, если задела извини, пожалуйста.

    Ответить
  • О, становится интереснее, Вы затронули мою фантазию, а я затрону Вашу память. Например вот такой картинкой (добавила к отзыву)

    Ответить
  • И о чём нам должна сказать Ваша картинка? :0)

  • Вы официально указываете наличие ТОЛЬКО наличного расчета) Даже если Вы "открылись" только 1ого мая... и у вас появился безнал, почему бы не сообщить городу о такой новости) Что-то пошло не так?

    Ответить
  • zippochka,видимо правда не ваша кухня, раз не зацепило. Так как наши знакомые, кто приходил по рекомендации, потом подсаживаются и не могут остановиться. Тянет и тянет снова. Может конечно нам туда что-то подсыпают:))), но вот вкус и лапши и роллов и супов - идеальный. Но всем не угодишь, поэтому каждый имеет право высказаться...

    Ответить
  • Foxy, конечно. Я же не кричу "Не ходите туда!" Я просто сказала, что тут этот суп не понравился. За этим супом я пойду у другое заведение. Вот и всё.

    Ответить
  • в какое?

    Ответить
  • Можно вопрос? Почему все в комментах так ругаются и делятся на 2 лагеря? Одни защищают это заведение вместе с офпредом, другие хаят.. Особенно меня удивляет, что хаят те, кто там не был никогда, супа не ел, ничего плохого ему не сделали.
    Меня, честно говоря, удивил вопрос про то, сколько заплатили за отзыв.. Я вчера ходила обедать за свои кровно заработанные, никто не знал, что я флампер, тем не менее отлично все прошло. Что за предвзятость, что за предположения такие?

    Ответить
  • Саша, плюсую👋

    Ответить
  • я после твоего отзыва решила, что надо идти) я знаю, что ты отзывы честно пишешь😗

    Ответить
  • А некоторые сомневаются ☝

    Ответить
  • Sanchous, я не хотела кого-либо обидеть, хотя понимала, что это может быть. Просто сложно верить в совпадения, как уже писала выше, когда в ленте идут подряд отзывы о всех филиалах группы компаний, родился такой вопрос.
    Я там была, я не хаю, я просто высказала мнение.

    Ответить
  • вы Юля, да?) я, честно говоря, не вас имела ввиду, вы-то отзыв написали, вы там были и вам могло не понравиться. Я про армию комментаторов, которые подключились и ругаются между собой и с офпредом.

    Ответить
  • Да, Юля. Тут в каждом не лестном отзыве о заведениях группы компаний такое разворачивают.
    Я верю, что многим искренне понравился и суп и всё остальное и написала в своём отзыве о плюсах, которые подметила, но такое вот итоговое впечатление.
    Больше всего поражают ответы офпреда( Путается в показаниях, пытается задеть, не мужское поведение.

    Ответить
  • приятно познакомиться. Ну наверное надо гасить эту тему и все. Все только цепляют и обижают друг друга зачем-то.

    Ответить
  • Комментарий скрыт

  • понимаю. Я тоже отзывы пишу не для срачей, а чтобы донести до людей реальную картину. Жаль, что у вас не сложилось :( и жаль, что офпред так грубо написал.

    Ответить
  • Саша, мне тоже приятно познакомиться, но я не хотела раздора между фламперами. Хотела дискуссии с офпредом, но он решил не общаться с сухими фактами, а только увиливает от неудобных вопросов.

    Ответить
  • Саша, дело не в кафе даже. Да, возможно они готовят отличный Том Ям - тут я тебе поверю безоговорочно, зная твой кулинарный опыт. Возможно, кому-то этот суп не понравился - повар ли схалявил или просто человек не фанат тайской кухни. Дело в другом - в отношении руководства компании к этому ресурсу. Они чётко видят Фламп как способ раскрутки своих заведений, что этого, что стейковой БарБеКю. Отсюда вытекает их политика поощрять и множить хвалебные отзывы, в пух и прах разносить критику и мелко гадить конкурентам. Вот этот факт вызывает стойкое неприятие у многих фламперов. Причём вывести ребят из AMBQ на чистую воду было не так сложно - достаточно наблюдательности и сопоставления ряда фактов.

    Ответить
  • Спасибо! Вы меня поняли!

    Ответить
  • А зачем нас выводить на чистую воду?
    Мы вроде ни от чего не отказываемся :)))))
    Мы любим конструктивную критику, которая позволяет нам заметить ошибки и быстро их исправить и просто хлопаем в ладони от радости на нелепые, неумные и нечестные отзывы странных людей!
    Благодаря тому что такие милые "Фламперы" здесь устроили в последние сутки количество просмотров нашей страницы выросло в много раз. В неприлично МНОГО раз! :)))
    Очень много умных, добрых, веселых людей узнало о нашем прекрасном заведении!
    ВСЕМ СПАСИБО! :)

  • Ребята, не берите пример с Продукто, не занимайтесь грязным маркетингом. Люди не идиоты.

    Ответить
  • Что верно, то верно. Уже пожалела 10 раз, что вставила свои 5 копеек (хоть и с опытом посещения).это ничего особо не изменило, а негатива получила сразу, авансом так сказать

    Ответить
  • сразу, на будущее)))

    Ответить
  • 2 лагеря - это особенность новосибирского флампа) особенно тот лагерь комментаторов в духе НГС, который "после ответов оф представителя я в то место НИНАГОЙ". в заведении все чинно мирно, все хорошо, а на фламп зайдешь - такие холивары)) по 70 комментов) чего стоит Шульц с его директором.

    Ответить
  • Не могу не поучаствовать в дискуссии🙈Справедливости ради замечу, что все друзья посетившие Том Ям твердят, что кухня просто блестящая, но ответы официального представителя очень расстраивают....Ребят, ну это откровенное хамство и оскорбления!Даже если клиент не прав или отзыв вообще подставной вы должны держать лицо, прям не красиво...Очень хочу зайти попробовать, но как то не уютно становится😒Скажешь что-то не то или не правильно ролл в соус "макнёшь"😂😂😂и выгонят из Том Яма на пинках😂Еще и словарём в догонку кинут😂

    Ответить
  • Согласна. Более того, если бы была возможность ходить в другое место с такой же кухней и ценником, я бы с удовольствием ей пользовалась.

    Ответить
  • добрый вечер, отзыв не подставной и по сути ничего плохого в нём нет, кроме не совсем корректного вопроса. Есть сложившееся впечатление от похода и оно отличается от всех остальных. Ну не оценила я по достоинству этот потрясающий Том-Ям, но не ору же, что все плохо и не привожу каких-то не обоснованных примеров в отличии от офпреда. Да в конце апреля они работали, были низкие столы и плохое освещение. Я же не говорю, например, что там тараканы бегают или меня матом покрыли. :)

    Ответить
  • как у вас тут весело :)

    Ответить
  • Сидим всей семьей ухахатываемся от ответов офпреда..😁😂зачем же так зубы скалить на своих гостей?черный пиар в общепите - вещь неуместная

    Ответить
  • слабость...

    Ответить
  • Какой премерзкий отзыв. Я тоже поставила ребятам заслуженные 6 звёзд. Было бы 10, поставила бы и все 10, как и многие наши друзья, кому мы порекомендовали это прекрасное кафе. Но мне ничего не заплатили. И даже не пообещали. Хотя нет, мне заплатили сполна! Отличной кухней и великолепным сервисом. А здесь похоже в основной массе теоретики собрались? На месте представителя послала бы большую часть комментаторов на три буквы прямым текстом! Ангельское терпение у ребят.

    Ответить
  • А Вы не поленились зарегистрироваться, чтобы оставить свой "гневный" комментарий. Или Вы очередная инкарнация офпреда?

    Ответить