TomYumBar

Оценка поставлена за отношение к клиентам со стороны администратора. А именно 4 января администратор Александр даже не дал мне шанса оценить кухню. Забежала посидеть с друзьями. Столик на двоих посреди зала. Естественно я допускаю, что свободных мест больше не было, все таки каникулы. Но на просьбу поставить дополнительный стул к этому столику реакция была негативная. По словам администратора, с одной стороны проход, с другой я буду мешать другим гостям. С моими габаритами 44 размера мне сложно было понять, как я могла бы помешать гостям. И самое главное, я тоже гость!, не так ли? После недолгого промедления мне сообщили, что единственный!!! дополнительный пуфик сейчас занят. Все! Ни "извините", "не могли бы вы немного подождать", ни "мы сейчас что-нибудь придумаем". "Внимание" и "уважение" к клиенту поразительные. По итогам я развернулась и ушла. Настроение у оставшихся друзей тоже существенно испортилось. И кстати, по словам друзей, заветный пуфик освободился буквально сразу, как я ушла. В общем планировка зала продумана сомнительно, поведение администратора мягко говоря не располагает приходить снова или советовать заведение друзьям.