TomYumBar

Мой отзыв касается именно доставки.

Блюда не дешевого сегмента, поэтому чек не бывает бюджетным. Что в заведении, что на доставке супы Том Ям и Том Кха, а так же Пад Тай, всегда выше всяких похвал. Я обожаю блюда Том Ям бара, заказываю их постоянно, как и периодически посещаю заведение на Романова. Я реально фанат их супов.

Касаемо доставки - может быть стоит приборы сделать бесплатными, не думали об этом? Это, конечно, мелочь, но все же было бы гораздо приятнее иметь хоть какой то мини бонус от заведения. Не очень приятно, когда твой чек начинается от 3000-4000 и выше каждый раз, но ты покупаешь ещё и каждую ложку и вилку, а так же и саму доставку, которая ещё и очень долгая (бывало 2,5 часа ждала), хотя живу я относительно недалеко. Доставлять бесплатно блюда от какой то суммы - это нормально, как и класть к блюдам пластмассовые приборы с мизерной себестоимостью. Скоро каждая вторая салфетка и наклейка с логотипом заведения тоже станут платными.

Что то как то, на мой взгляд, клиентский сервис и сама клиентоориентированность страдают у Том Ям бара. Мелочность лидирует. Начинает даже немного бесить это.