TomYumBar

обслуживание просто отвратительное! зашли вчера покушать том ям,в15часов. в помещении все столики были заняты и мы решили сесть на летнике,погода позволяла. меню нам вынесли сразу,мы быстро определились с выбором,т.к. намеренно шли в это заведение.

Официант принял заказы у двух других столиков на летнике,один из которых был занят позже нас. к нам никто не подходил,чтобы принять заказ....

прошло 5-10-15 минут,захожу внутрь-официантов нет, звоню по телефону 3раза до последних гудков никто не берет трубку.появилась девушка официантка,захожу-прошу ,чтобы у нас приняли заказ. опять ждем.

спустя 25минут общего ожидания,приняли решение покинуть сие заведение. и тут, о чудо! появился официант! мы сообщили ему,что уже не будем делать заказ,т.к. прошло слишком много времени и мы уходим в другое место.

в ответ не прозвучало даже банального извинения!!!! это что за хамство по отношению к посетителям? это нормально у вас считается?

а, в дополнение-за это время плед конечно же даже не предложили 👍

очень часто посещаю том ям на красном,там обслуживание тоже не ахти,но чтоб такое!!!!

заведение нравится только из-за кухни,том ям действительно хорош,но такое обслуживание отбивает все желание к вам приходить!

так давно хотела посетить ваш филиал на Ленина и такое разочарование,больше точно не вернусь!