ТОП МОТОРС

Специализированный автокомплекс по авторемонту и техобслуживанию автомобилей. Автосервис; Автомагазин
  • Новосибирск, Днепрогэсовская, 9/1
  • Храм Михаила Архангела 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хоть и постоянный клиент, но за то , что мастер скрыл косяк ставлю смело 1 из 5.

Рассказываю. Приехал на ТО , плюс фильтр топливный попросил поменять. Стоит услуга 1800 вроде и сам фильтр 6300.

Вообщем машину сдали, еду до дома, потом смотрю что сидушка задняя криво стоит, проверил, оба крепления левый и правый сломаны. Приезжаю, действительно так,...

Показать целиком

Хоть и постоянный клиент, но за то , что мастер скрыл косяк ставлю смело 1 из 5.

Рассказываю. Приехал на ТО , плюс фильтр топливный попросил поменять. Стоит услуга 1800 вроде и сам фильтр 6300.

Вообщем машину сдали, еду до дома, потом смотрю что сидушка задняя криво стоит, проверил, оба крепления левый и правый сломаны. Приезжаю, действительно так, подтверждают. Предложили заказать запчасти , ждать 10 дней . Мне как клиенту просто «нравится» такой сервис. Заднее сиденье все замазано и запачкано грязью. Спасибо за «честность» и «чистоту» работы, С ТАКИМ УСПЕХОМ Я МОГ БЫ И В ГАРАЖАХ ПОМЕНЯТЬ , так же все замарать и сломать.

В итоге как то сделали когда привёз машину, но не из новых деталей.

Я к вам обращаюсь из за специализированности и проффесионализма, и готов платить за это, но все впечатление о вас размазалось об асфальт.

Отдуши!

  • 0

3 комментария

  • После отзыва со мной связался Александр, принёс извинения и договорился о том что мне установят новые детали крепления как придут( они заказали) и химчистку заднего дивана.

    Спасибо за решение проблемы.

    Ответить
  • Меняю оценку с 1 на 4.

    1 балл снимаю за доставленные неудобства.

    Все обещания сотрудники выполнили, за что большое спасибо.

    Спасибо, что решаете проблемы, а не избавляетесь.

    Ответить
  • Спасибо за Ваш отзыв!

    Замечания услышали, работу по предупреждению таких ситуаций провели.

    Всё дело в том, что нам казалось, что подобную ошибку вряд ли кто-то может допустить, имея такой опыт работы. Но увы, и на старуху бывает проруха.

    Ответственность вся наша, надеемся что смогли в полной мере урегулировать этот казус.

    Удачи Вам на дорогах, приезжайте - будем рады.

Загрузка рекламы