TopThermo

Решил поставить кондиционер неделю назад, в самый разгар жары. Звонил и оставлял заявки на звонок на сайте трех компаний. В итоге сразу никто не ответил (возможно из-за пика обращений), но единственные, кто перезвонил оказались TopThermo. Ценник на выбранную модель был пожалуй самый дешевый на рынке Новосибирска, сравнивал в интернете. Заказ...

Показать целиком

Решил поставить кондиционер неделю назад, в самый разгар жары. Звонил и оставлял заявки на звонок на сайте трех компаний. В итоге сразу никто не ответил (возможно из-за пика обращений), но единственные, кто перезвонил оказались TopThermo. Ценник на выбранную модель был пожалуй самый дешевый на рынке Новосибирска, сравнивал в интернете. Заказ оформили очень оперативно и уже на следующий день привезли кондиционер, а через день пришли, в удобное время на монтаж. Установили, пока всё работает. Но есть маленькое но, из-за чего поставил 4, а не 5:
1. В квартире был свежий ремонт, установщики это видели и могли бы предупредить, что нужно всё накрыть. Я у них спрашивал смогут ли они аккуратно всё сделать, сказали "да", но в результате в пыли было всё! Знали бы - всё закрыли мокрыми тряпками.
2. Изначально оговоренная стоимость монтажа из-за навесных фасадов дома выросла в 1,5 раза, хотя в итоге выяснилось, что не так всё было страшно, как говорил установщик, но сумму уже не снизили, возможно из-за железобетонной стены, которую долго сверлили...
В итоге, можно сказать, что я доволен и рекомендую данную компанию.

Покупал в начале апреля сплит-систему, получилось со второго раза, т.к. передумал прочитав несколько отзывов снизу. Позвонил отказался от заказа. На мое удивление никто мне не нагрубил и не послал куда подальше, только уточнили причину отказа. Входе разговора стало ясно, что на другой стороне трубки не просто лицо заинтересованное в продажи а...

Показать целиком

Покупал в начале апреля сплит-систему, получилось со второго раза, т.к. передумал прочитав несколько отзывов снизу. Позвонил отказался от заказа. На мое удивление никто мне не нагрубил и не послал куда подальше, только уточнили причину отказа. Входе разговора стало ясно, что на другой стороне трубки не просто лицо заинтересованное в продажи а грамотный специалист. Попросил его прокомментировать правильность моего заказа, до чего меня холодильшика со стажем удивило, как менеджер на простом бытовом языке объяснял мне различие в типах инверторных компрессоров -для меня это новая информация, т.к. холодильники с такими компрессорами еще не попадали мне в ремонт (очень редкие и дорогие). Было решено повторить заказ, все прошло гладко, монтажники сделали свое дело как полагается, все вальцовки проверял лично. Может для кого интересно, медяшка у монтажников была сербская, по мне лучшая которая есть.

Воспользовался услугами данной организации в марте 2017 года. Приобрел две вытяжки вентилятора. При этом принято решение было один поменять так как цвет не подошел к плитке. И вот тут началось. Пообещали привезти поменять или планку или целиком вентилятор. Никто не приехал. Написал письмо, пообещали разобраться и перезвонить. Разумеется никто не...

Показать целиком

Воспользовался услугами данной организации в марте 2017 года. Приобрел две вытяжки вентилятора. При этом принято решение было один поменять так как цвет не подошел к плитке. И вот тут началось. Пообещали привезти поменять или планку или целиком вентилятор. Никто не приехал. Написал письмо, пообещали разобраться и перезвонить. Разумеется никто не перезвонил и не разобрался. Крайне негативное отношение к организации. . Никому не посоветую. От общения остался крайне неприятный осадок.

К магазину претензий нет, все доставили вовремя и по той цене, что обещали. Молодцы. Но пользоваться услугами монтажа систем кондиционирования от этой компании настоятельно не рекомендую. Закрепили внешний блок на лоджии так, что вибрировала вся обшивка лоджии, отверстие в стене пробурили недостаточного диаметра - соответственно проложили...

Показать целиком

К магазину претензий нет, все доставили вовремя и по той цене, что обещали. Молодцы. Но пользоваться услугами монтажа систем кондиционирования от этой компании настоятельно не рекомендую. Закрепили внешний блок на лоджии так, что вибрировала вся обшивка лоджии, отверстие в стене пробурили недостаточного диаметра - соответственно проложили фреонопровод в стене без теплоизоляции, отверстия не загерметизировали, подключение выполнили кабелем без заземляющего провода - от внешнего блока било током. Магазину оценка 5, установщикам 1 - итого среднеарифметическая 3.