- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я, постоянный покупатель. 12.03.2017 сделав покупку в колбасном отделе на сумму 428,20. Для расчета подала 1000р. Продавец молча взяла деньги, не назвав наминал денежной купюры. В чеке вводит наличные: 500р и сдает сдачу как с 500р. На мой вопрос, где сдача еще 500р, начала очень грубо, громко кричать. И это образцовый магазин? Сбежались...
Я, постоянный покупатель. 12.03.2017 сделав покупку в колбасном отделе на сумму 428,20. Для расчета подала 1000р. Продавец молча взяла деньги, не назвав наминал денежной купюры. В чеке вводит наличные: 500р и сдает сдачу как с 500р. На мой вопрос, где сдача еще 500р, начала очень грубо, громко кричать. И это образцовый магазин? Сбежались продавцы-коллеги, даже испуганная уборщица. Возвращает мне 500р с криком, что "это на моей совести". Моя законная сдача на моей совести? Как так? Взяв 1000 купюру со "скоростью света" не заметив наминал? Продавец ошиблась, но уверенная в своей правоте, даже не извинилась! Как покупателю доказать свою правоту? Прошу снять кассу для уточнения денежного остатка. Получаю отказ. Продавец как "царь" на своем рабочем месте. Может оскорбить, не сдать сдачу, а может мило улыбнуться. Такой наглости не встречала за все мои 55 лет. Если бы в округе была достойная альтернатива этому магазину( по ассортименту), то никогда бы не зашла в этот магазин.
С уважением, Татьяна Петровна.