Новосибирск

Торговая Площадь

Сеть магазинов
  • Горский микрорайон, 43 — 1 этаж
  • Студенческая 900 м
  • Зональный институт 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Была постоянным покупателем в этом магазине. Около года назад произошло неприятное событие: купила холодец (упакованный) из говядины, после открытия и потребления где-то трети заметила что-то темное... Оказался приличный такой клок черных-черных волос. Представьте мою реакцию! Видно, коровку побрили плохо... Но это ужас просто! С тех пор не только...

Показать целиком

Была постоянным покупателем в этом магазине. Около года назад произошло неприятное событие: купила холодец (упакованный) из говядины, после открытия и потребления где-то трети заметила что-то темное... Оказался приличный такой клок черных-черных волос. Представьте мою реакцию! Видно, коровку побрили плохо... Но это ужас просто! С тех пор не только ваш, но любой магазинный холодец обхожу далеко-далеко. Но в тот раз подумала, бывает, ну что уж прикапываться, крупное производство и все такое... Все равно продолжала приобретать продукцию здесь (обходясь без холодца).
Кстати, полностью согласна с предыдущим отзывом. В отделе с охлажденкой просто страх какой-то. Мясо вечно лежит полу-заветреное, говядина какая-то коричнево-зеленоватая. Как-то взяла рулеты куриные с сыром, запах на весь дом разнесся после вскрытия упаковки... Выбросила. Так что в отделе с мясом ничего не приобретаю и Вам не советую.
Но тут вчера чаша терпения переполнилась последней каплей...
Купила сыр, который достаточно часто здесь беру, сметанковый. Дома начала распаковывать.... Ну, а там один край сыра весь в кругляшах плесени. Запах соответствующий. Так еще и очень хорошо видно, что плесень пытались срезать. И то ли не дорезали, то ли уже новая появилась. К сожалению, не сфотографировала... Побежала обратно. Ну сколько терпеть-то!
Знаете, самое смешное, что меня сначала хотели убедить, что это не плесень... А ЧТО?!))) Указали на дату на целлофане, мол, сегодняшняя. Так извините это дата упаковки, а не изготовления! Оправдания, конечно, так себе. Вообще, конечно, возможно, продавец и не виноват. И вообще к продавцам этого отдела отношусь хорошо, очень вежливые и культурные. Но после фраз типа: "Ну, что же вы ругаетесь? Мы сейчас вернем Вам деньги. Это у нас вполне нормальная практика. Никаких проблем..." стало не по себе... Нормальная практика? Никаких проблем? Спасибо, конечно, деньги вернули сразу же и действительно без проблем. Но Вы продаете некачественный товар! Еще и пытаетесь убедить, что он качественный, что я плохо в плесени разбираюсь=))) Я могла съесть, отравиться, попасть в больницу. Что бы тогда мне вернули?!
Так что уважаемая Торговая площадь, не пытайтесь обмануть людей, следите за качеством продукции, Вы теряете своих постоянных покупателей. У меня желания больше сюда приходить нет. Ни за сыром, ни за колбасой или чем другим. Потому что нет никакой гарантии, что вы не проделываете те же самые фокусы со всей своей продукцией. Да я в этом даже уверена! Только вот не каждый раз это так наглядно видно, как плесень на сыре...
Очень обидно и неприятно.
Надеюсь, эти отзывы не пройдут мимо руководства.
Возможно, буду звонить на горячую линию.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, уважаемая , michi_k! Благодарим Вас за исчерпывающий отзыв! Приносим свои искренние извинения за все обстоятельства, которые вызвали неудобства. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей продукции. Ваш отзыв обязательно увидят технологи и руководитель, обязательно будет усилен контроль при выпуске продукции! Мы развиваемся и совершенствуемся, поэтому надеемся, что когда Вы вновь придете за покупками, Ваше мнение о качестве нашей продукции изменится. И конечно, ждем новых отзывов здесь или по телефону Горячей линии - 213-10-00.

Реклама не загрузилась