Новосибирск

Торговая Площадь

Сеть магазинов
  • Гоголя, 27 — 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 70 м
  • Метро Маршала Покрышкина 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уже около года ходим в этот магазин и до сегодняшнего дня претензий не было. Но 13.01.2016 после обеда в очередной раз совершила покупку, чек девушка дала только от терминала, товарного чека нет(кассового аппарата нет, что умно, потому что теперь я не могу доказать, что покупала именно тот продукт и именно сегодня). Дома обнаружилось, что вакуумная...

Показать целиком

Уже около года ходим в этот магазин и до сегодняшнего дня претензий не было. Но 13.01.2016 после обеда в очередной раз совершила покупку, чек девушка дала только от терминала, товарного чека нет(кассового аппарата нет, что умно, потому что теперь я не могу доказать, что покупала именно тот продукт и именно сегодня). Дома обнаружилось, что вакуумная упаковка повреждена(не очень понятно сколько она такая лежала; балычок говядина люкс). Вечером того же дня попросила зайти за такой же говядиной маму. И уже не удивилась, когда она принесла просроченную, хоть и на три дня. Понятно, что скорее всего это из-за праздников, но никто не отменял обязанностей продавца за прилавком. Магазин уже закрыт, поэтому обратно не понесу, но очень печально, что мой первый отзыв на этом сайте негативный.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, уважаемая Alisa Usatova! Благодарим Вас за отзыв и за фотографии! Приносим свои искренние извинения за все обстоятельства, которые вызвали неудобства! Вся информация передана Руководителю, по данному факту будет проводиться разбирательство. Хотим сообщить Вам, что Вы всегда можете вернуть продукцию, несмотря на то, что у Вас нет кассового чека. Чтобы у коллег была возможность сделать выводы и внести изменения в свою работу, применить наказание к продавцам, нам необходимо уточнить некоторые детали случившегося. Будем признательны, если Вы сообщите фамилию продавца здесь или по телефону Горячей линии 213-10-00.

Реклама не загрузилась