Новосибирск
  • Регистрация

Торговая Площадь

Сеть магазинов
  • Красный проспект, 159 — 1 этаж
  • Заельцовская 30 м
  • пл. Калинина 400 м
1

Нечаянно написала отзыв не в тот адрес, инцидент произошел в филиале на Красном, 188
Лохи нужны, чтобы их разводить / местечкОвый юмор.
Сегодня в роли лоха ваша покорная слуга, в роли разводилы - продавец отдела полуфабрикатов. Я так много работаю, что на приготовление пищи не остается ни сил, ни желания, поэтому решила прикупить котлеты по- киевски в виде полуфабриката, дабы быстренько сварганить дома почти ресторанную еду. Увидев ценник, гласящий, что 1кг котлет стоит 354рэ, я попросила продавца отвешать мне парочку котлеток. "Котлеты продаются упаковками"- сурово отвечала продавец. Я и не спорила, упаковками, так упаковками, и попросила себе одну упаковку. В этом месте барабанная дробь и выход на арену фокусника в лице продавца. Взяв упаковку вожделенных котлет, на которой пропечатана масса нетто и, прости господи, брутто, продавец положила её на весы и огласила сумму, в размере 213 рублей и 10 копеек. Позвольте!, - возмутилась я, - я не хочу покупать подложку под котлеты по 354 рэ за килограмм!!!
- а мне, -отвечала продавец, - нет дела до ваших хочу- не хочу, я принимаю эти коробочки по весу, и продавать буду по весу!
- а мне, - заявила я, - нет дела, как Вы их принимаете, будьте любезны посчитать мне сумму без тары, вес нетто, на упаковке напечатанный и перевешиванию не подлежащий! Со скорбью вдовствующей королевы на лице продавец пересчитала мне сумму покупки, и я потащила отвоеванные котлеты домой, сокрушаясь по поводу столь вопиющего обмана потребителя в данном магазине. В пылу сражения я не разглядела, что коробочка битая, и одна котлета (лишняя, кстати, мне её навязали😁) лишена двухслойного покрытия с одной стороны. В результате две котлеты получились вполне себе ничего, не такие, как в ресторане Центральный в пору моей юности, но, чего греха таить, съедобные, а третья лишилась сока, будучи варварски транспортирована или ненадледаще хранена в магазине. Надеюсь, руководство сети добровольно отменит обман покупателей и противозаконную практику взвешивания товара с упаковкой.

Добрый день, Валентинка! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно получать отзывы от постоянных покупателей !Важно, когда есть такие люди, которым на чье мнение можно положиться! Такие отзывы окрыляют и заставляют соответствовать высокой оценке покупателя! Будем совершенствоваться и дальше, уверены, что Вы это заметите! Поэтому ждем новых отзывов здесь или по телефону Горячей линии 213-10-00. Надеемся, будем радовать Вас и дальше. С нетерпением ждём Вас снова в наших магазинах.

  • 16
  • 0

10 комментариев

  • Оо, котлетки, картошечка, выглядит супер! 😍

    Ответить
  • на вкус тоже ничего, для ужина на скорую руку неплохой вариант😋

    Ответить
  • вы это все серьезно?? упаковка грамма не весит!!

    Ответить
  • вполне серьезно, посмотрите на упаковке вес нетто и брутто. В моем случае разница составила 9 рублей

    Ответить
  • Вот уж от кого не ожидала, так это от Торговой площади. Всегда даже с колбасы пимпочку срезают, а тут такое. Да и котлеты не так давно они продавали поштучно, а тут вдруг такая принципиальность. А если я одна живу и хочу свежую котлетку и не нужно мне 2, 3, 10 котлет почему я должна переплачивать.

    Ответить
  • я всегда покупаю две штуки, и мне их любезно взвешивают. В этом филиале свои порядки, или продавец беспардонно наваривается на покупателях, или это политика руководства

    Ответить
  • Вот, кстати, согласна. Только вчера там была и спросила можно ли котлетки по одной купить. Сказали, что без проблем любую и хоть одну штуку. А на полуфабрикатах там еще и очень милые продавцы всегда.

    Ответить
  • отлично, что приняли к сведению мой отзыв и навели порядок, не зря писала

    Ответить
  • Добрый день, Валентинка! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно получать отзывы от постоянных покупателей !Важно, когда есть такие люди, которым на чье мнение можно положиться! Такие отзывы окрыляют и заставляют соответствовать высокой оценке покупателя! Будем совершенствоваться и дальше, уверены, что Вы это заметите! Поэтому ждем новых отзывов здесь или по телефону Горячей линии 213-10-00. Надеемся, будем радовать Вас и дальше. С нетерпением ждём Вас снова в наших магазинах.

  • Добрый день, уважаемая, Наталия! Спасибо за отзыв! В первую очередь приносим искренние извинения за все обстоятельства, которые вызвали неудобства. Вы, конечно правы, что продавец должна была отпустить товар по весу нетто! Мы сразу же поставили в известность Руководителя торговой точки. Обязательно будет проведено разбирательство, по результатам которого будет применены соответствующие меры воздействия. Можете быть уверены, что мы и в будущем готовы приходить на помощь в любой ситуации. Ждём Вас в наших магазинах!