Toy.ru

очень возмущена работой вашей компании! Мне уже пятый (!!!) раз переназначают дату доставки. В первый раз курьер даже не позвонил, что не приедет, я его весь день прождала, позвонила оператору, мне сказали, что не в курсе почему не приехал, назначили доставку на другой день. Во второй раз курьер позвонил, сказал, что едет, спросил, как лучше проехать, чистят ли у нас улицы от снега, и не приехал. В третий раз курьер позвонил, сказал, что не может привезти заказ, так как у меня оплата безналом, а терминал не работает. В четвертый раз никто не позвонил, просто не приехал, после моего звонка оператору, сказали, что ничем помочь не могут, только оформить доставку на другой день. Но доставка будет только в первой половине дня, так как курьер по нашему адресу только утром ездит. Такого халатного отношения к своим обязанностям еще нигде не встречала. Когда я оформляла заказ, то доставку могла выбрать в любой половине дня. Это же магазин игрушек, подарки для детей!!! теперь из-за вас праздник будет испорчен, так как этих игрушек уже нет в продаже!!!

Обращалась по этому вопросу и по телефону, и письменно, результат один - ничем помочь не могут, заказ передали в службу доставки, разбирайтесь с ними.

У меня сложилось впечатление, что мой заказ потеряли или испортили, поэтому и не привозят. Никому не посоветую делать здесь покупки, отзывы о вас буду оставлять только негативные.