Новосибирск
  • Регистрация

Traveler`s Coffee

Сеть кофеен
  • Красный проспект, 159 — 1 этаж
  • Заельцовская 20 м
  • пл. Калинина 390 м
1

Зашли к вам вчера(17.05) в кафе, встречались с подругой, подошла к нам девушка официант, мы долго не могли выбрать что мы хотим, посоветовать нам не чего не могли просто стояла над душой и молчала ..... заказали фреш с киви и шпинатом , про еду пока думали , сидели наверху прям над барной стойкой......и вот эта картина девушка начинает делать нам фреш....взяла киви со склада , причём один...не помыв она его начала чистить, без перчаток, перебирая весь этот киви своими руками....и вот она пошла за втором открывая все двери удалилась и принесла второй фрукт и вот опять она начала его чистить .....как это так???? Санитарные нормы вообще нафиг не нужны? ...
Не известно что она делала этими рука..... и откуда она принесла этот фрукт, и принялась чистить не помыв и не отдела перчаток..... я конечно в шоке, естественно мы позвали официанта и спросили нам ли делали этот фреш....она ответила да с таким тоном, что как будто так и должно быть..... мы сказали что нам не нужно нести заказ и начали собираться, официантка по-интересовалась отказываемся мы от заказа или нет, мы ответили что отказываемся, она сказала хорошо и удалилась.....хорошо????? А где извините? Нам очень жаль???!!! Мы проведём беседу с бариста???? Я в шоке конечно.....
мы часто заходили в ваше кафе чтобы посидеть и поговорить с подругой...но теперь к вам не ногой...если вы за баром не скрываете что вы делаете всё без перчаток и не моете фрукты перед чисткой , то что же у вас на кухне тогда творится.....

Добрый день! Спасибо, что не остались равнодушными и донесли до нас случившийся инцидент. Вы правы, это недопустимо!Приносим свои извинения и очень сожалеем, что доставили столько неудобств. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа. Надеюсь, что Вы дадите нам еще один шанс!

  • 3
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо, что не остались равнодушными и донесли до нас случившийся инцидент. Вы правы, это недопустимо!Приносим свои извинения и очень сожалеем, что доставили столько неудобств. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа. Надеюсь, что Вы дадите нам еще один шанс!