Traveler`s Coffee

Сеть кофеен
  • Карла Маркса площадь, 7 — 2 этаж
  • Площадь Маркса 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Частенько ходим к вам в кофейни, всегда очень довольны и сервисом, и едой. Сегодня заглянули перекусить именно сюда где-то в районе 15-16 часов. Девушка принесла меню даже не поздоровалась с нами, просто положив на стол меню ушла к кассе, для разговора с девушкой стоявшей за кассой. Когда определились с заказом девушка, с недовольным лицом подошла,...

Показать целиком

Частенько ходим к вам в кофейни, всегда очень довольны и сервисом, и едой. Сегодня заглянули перекусить именно сюда где-то в районе 15-16 часов. Девушка принесла меню даже не поздоровалась с нами, просто положив на стол меню ушла к кассе, для разговора с девушкой стоявшей за кассой. Когда определились с заказом девушка, с недовольным лицом подошла, видно было, что она очень устала и ей вообще наплевать на окружающих ей посетителей. Мы знаем, что в кофейне есть бонусная карта, поэтому сделав заказ, мы попросили девушку дать нам анкету или то, что требуется для получения этой карты. Заказ девушка принесла, анкету снова пришлось просить, т.к. она про нее забыла,( это пустяк, мало ли бывает). После того как я заполнила анкету, она ее забрала, отдав мне карту и сказала, что карта будет действительна при следующем посещении любой из кофеен. Расплатившись, мы ушли, оставив ЧЕК и деньги в конверте, т.к. народу набежало очень много и девушка не успевала всех обслужить. Позже зайдя на сайт, чтоб посмотреть, что еще новенького появилось в меню, я решила привязать свою бонусную карту к профилю, но когда я ввела номер карты, мне написали, что для активации карты необходимо ввести код с чека. Почему девушка об этом не сказала? Сложилось такое впечатление, что она вообще не хотела давать эту карту, да и в общем-то говоря обслуживать клиентов вообще. Еда, напитки, все было как всегда очень вкусное и свежее. Прошу разобраться с таким наплевательским отношением работника.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась