Новосибирск
  • Регистрация

Traveler`s Coffee

Сеть кофеен
  • Никольский проспект, 2 — 1 этаж
  • Поселковый совет 260 м
1

Зашла 24.05.16 в 11,40в данное заведение позавтракать,зная ,что очень медленно работают официанты и повар,выбрала блин с мороженным ,кофе и яблочный фреш,понадеялась,что принесут быстро,но зря... Сок попросила сразу -принесли через 30 минут. Блин подали через 40 минут,без мороженого. Ладно кончилось мороженное ,Бог с ним ,но что с блинами то? Сразу видно,что несвежие и видимо были заморожены,с них стекало масло ,на вкус ужасные,никогда не ела такие отвратительные блины,впрочем я и не стала их есть. Попросила книгу жалоб ,принёс администратор. Я ему рассказала ,он извинился ,предложил не оплачивать . Я согласилась ,не стала писать в эту книгу,но потратив 50 минут драгоценного времени вышла голодная,расстроенная . Больше ни ногой в это заведение. Подобные случаи уже были,например,когда счёт ждёшь 15 минут и не дождавшись подходишь к кассе...

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Добрый вечер, Наталья Жарких!
    Приносим свои глубочайшие извинения за столь вопиющий случай, произошедший с Вами. Как и обещал Вам администратор, ситуация взята под контроль. Со всем персоналом проведена беседа, виновники были наказаны.
    Нам очень жаль Вашего потраченного времени. Будем рады видеть Вас вновь в нашей кофейне, обещаем быстрое обслуживание, вкусные блюда и фирменный кофе. Надеемся, что больше не разочаруем Вас!

    С уважением, команда кофейни Traveler's coffee Кольцово.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет