Травмпункт

19.10.2016 г. в 19:10 ч. я с ребенком приехала в травмпункт. На двери было написано крупными буквами, что травмпункт работает до 20:00 ч !!! Я попыталась открыть дверь, но она была заперта изнутри. В окно было видно, что в травмпункте сидели посетители. Я решила что где-то есть другой (может запасной) вход. С ребенком я обошла вокруг здания, но входа в травмпункт так и не нашла... Попытавшись открыть дверь еще раз, я стала стучаться и звонить, т.к. ребенку уже было холодно стоять. Всё было безуспешно. Через минут 5-10 подошли ещё мужчина с ребенком и девушка, следом за ними ещё 3 человека. Мы стояли на улице и пытались достучаться, т.к. часы были ещё приёмные. Наш стук и возмущение услышала гардеробщица. Мы долго упрашивали её через закрытую дверь, чтоб она приоткрыла окно и объяснила нам, в чём ранняя причина закрытия травмпункта. Мы всё же уговорили гардеробщицу и она приоткрыла окно и сказала: "Приём закончен! Езжайте на Красный проспект. Вы всё равно не успеете!" (Успеем мы на приём или нет до 20 ч, мы могли бы решить сами, увидев количество человек в очереди). После возмущения такого количества людей за дверью, гардеробщица всё-таки открыла дверь. В коридоре в очереди сидели трое родителей с детьми. В 19:50ч я с ребенком зашла в кабинет к врачу-травматологу Потапкиной Анне Фёдоровне. На приеме с ней ещё сидела медсестра Наталья из рентгенкабинета. Врач первым делом задала вопрос: Кто стучался? На ответ, что это мы и еще несколько человек, врач перешла к работе. Но разговор с её стороны был жесткий и грубый. Причем медсестра тоже что-то добавила грубо. (Видимо, они обе были не довольны нашим визитом после 19 ч.) Не выяснив ничего конкретного, я с ребенком ушла.

Хочу сделать вывод ко всему выше написанному: УЖАСНОЕ отношение к пациентам!!! Никаким образом врач не ИМЕЛА ПРАВО давать распоряжение закрывать входные двери в травмпункт за час до окончания приёма!!! Хотелось, чтобы врач ПОТАПКИНА АННА ФЁДОРОВНА была наказана за самоуправство! Перед закрытыми дверьми мог оказаться ребёнок в критической ситуации, которому была бы нужна незамедлительная помощь! Не дай Бог никому столкнуться с этим!!! Всем здоровья!