Три пескаря

Магазин разливного пива
  • Ленина, 50а
  • пос. Колывань 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

14.08.2016 около 17 часов зашли в магазин за пивом. Определились с выбором, подошли к кассиру (девушка с темными волосами, рост не больше 160см примерно, бейджа не было), попросили налить пива "Чаус", она уткнувшись вниз и своими делами по-прежнему занимаясь, что-то буркнула не отвлекаясь. Я переспросила что она сказала. На что она не очень...

Показать целиком

14.08.2016 около 17 часов зашли в магазин за пивом. Определились с выбором, подошли к кассиру (девушка с темными волосами, рост не больше 160см примерно, бейджа не было), попросили налить пива "Чаус", она уткнувшись вниз и своими делами по-прежнему занимаясь, что-то буркнула не отвлекаясь. Я переспросила что она сказала. На что она не очень доброжелательно мне сказала "нет!".. На вопрос почему столь же резко ответила, что выбранного нами пива нет (повторю - на табло не было упоминания о том что его в наличии нет, но это не так важно).

Говорю: "а зачем так грубо то отвечать".. Она говорит: "Если Вам показалось, что я грубо ответила, ТО ЭТО ВАША ПРОБЛЕМА"... На просьбу вынести книгу жалоб и предложений, она сказала "ее нет", на просьбу позвать администратора - "нет", на вопрос со звуком ли камера снимает - то же "нет".. И на все другие вопросы ответы либо "нет", либо "это Ваши проблемы"...

Если не ошибаюсь, есть инстанции куда обращаются в таких случаях покупатели, которые как ни крути всегда правы, но в данной ситуации меня волнует только судьба этой девушки, а не заведения в целом- предложение руководителям - направьте ее на обучение общения чтоли..

За обслуживание ставлю 1 - надеюсь привлечь внимание!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы