TRITON

Сеть фирменных магазинов
  • Карла Маркса площадь, 6/1 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 370 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Из плюсов:

- Заказывали ванну без предоплаты, находясь в другом городе. Менеджер по телефону все хорошо объяснила и рассказала. Деньги отдали в момент доставки.

Из минусов:

- При заносе ванны в подъезд парни ударили одной ножкой об угол. Уже в квартире заметили, что эта ножка оказалась погнута.

- Ванну собирали в день доставки и весь герметик был...

Показать целиком

Из плюсов:

- Заказывали ванну без предоплаты, находясь в другом городе. Менеджер по телефону все хорошо объяснила и рассказала. Деньги отдали в момент доставки.

Из минусов:

- При заносе ванны в подъезд парни ударили одной ножкой об угол. Уже в квартире заметили, что эта ножка оказалась погнута.

- Ванну собирали в день доставки и весь герметик был еще вязким

Под вопросом:

- При монтаже гидромассажной форсунки на месте расположения отверстия располагалась наклейка с серийным номером ванны, которую не перенесли в другое место. В результате чего на самой ванне отсутствует серийный номер, который указан в гарантийном талоне.

Хотя по телефону меня уверили, что гарантия все равно будет действовать, фактически это будет известно только в момент обращения по гарантийному случаю.

Ванну пока не подключали.

Мы с Вами оба присутствовали на этом подъеме. Поэтому я не буду продолжать обсуждать как могла погнуться ножка и какую силу для этого нужно приложить (мы продаем эти ванны уже давно и все о них знаем). Я просто ее Вам заменю. Сейчас с Вами свяжется Ваш менеджер.

И по поводу подъема поясните в чём же тогда минус?

  • 0

3 комментария

  • Добрый день.

    Рад, что Вы написали отзыв, по нашей просьбе.

    Я если позволите прокомментирую его:

    По подъему - подъем оплачивается поэтажно. При наличии лифта оплачивается всего два этажа. Это оговаривается при оформлении заказа.

    По ножке для ванны - опора ножки крепится на металлическую шпильку толщиной 1 см. и при длине в 15 см. ее не возможно погнуть за что либо зацепившись при подъеме.

    Гарантию на ванну несет производитель. Она будет действовать весь указанный срок.

    Специально для Вас я получу новую этикетку с серийным номером и в качестве подарка ножку для ванны.

    Надеюсь, это позволит Вам оценить качество продукции Тритон должным образом.

  • По подъему я, наверное, немного не так выразился. Касательно его оплаты у меня вопросов нет. Да, заплатили за 2 этажа.

    По поводу ножки - ну не сама же она погнулась :)

    Объясняю более подробно: два человека несут ванну. Кинетическая энергия складывается из половины произведения массы и квадрата скорости. Масса у ванны весьма не маленькая. Скорость тоже отлична от нуля. Ножка находилась спереди, и при ударе вся кинетическая энергия пришлась на ее кончик. В итоге имеем то, что запечатлено на фотографии.

    ----

    Хорошо, как с вами связаться для получения новой ножки и этикетки?

    Ответить
  • Мы с Вами оба присутствовали на этом подъеме. Поэтому я не буду продолжать обсуждать как могла погнуться ножка и какую силу для этого нужно приложить (мы продаем эти ванны уже давно и все о них знаем). Я просто ее Вам заменю. Сейчас с Вами свяжется Ваш менеджер.

    И по поводу подъема поясните в чём же тогда минус?

Загрузка рекламы