ТТК

История очень интересная. С данным провайдером я знаком ещё довольно давно, где-то с 13-14 года. Причем знаком изначально не "с лучшей" стороны. Запомнился он мне больше всего тем, что через год мы от него ушли, потому что качество связи оставляло желать лучшего.

Итак, 5 октября 2025. Звоню днем провайдеру, узнаю про возможность подключения, говорю, что хорошо бы на ближайшую дату и время. Говорят, что проверят, можно ли сегодня, но если что - можно завтра. Через несколько часов перезванивает, говорят, что завтра с 5 до 7.

6 октября ко мне приходит работник, управдом в это время уже не работает, а у нас кабель *другой провайдер", поэтому сегодня не вариант. Перенесли на следующий день, с 4 по 6

.

7 октября. Время близится к 6. Я на работе, связь проблемная. В качестве дополнительного номера телефона (А ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАВИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ НОМЕР ДАЛ САМ САЙТ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА) оставил номер телефона своей девушки.

Время уже за 6. Выхожу с работы, звоню по номеру ТТК. Рассказываю проблему, мне включают музыку на 10 минут. Так как времени у меня особо нет, сбрасываю. Звоню человеку, который приходил подключать, было 2 номера: видимо, один - номер начальства, второй - номер самого работника, который пришел. Не отвечают ни по одному номеру. Нужно идти на работу, говорю девушке, чтобы позвонила и узнала, что да как.

Спустя 30 минут музыки и пустых слов узнается причина, почему же никто не пришел.

"Мы до Вас не дозвонились, поэтому перенесли на 10 число" (девушке не поступило ни одного звонка, а 10 число, взятое из воздуха удивило ещё сильнее)

- А почему мне никто не звонил?

"Это уже не мы решаем"

Они это не решают, но я решил одно точно - воспользоваться услугами провайдера-конкурента.

заказал подключение на 30.08.2025 на 12 часов ,не поехал на дачу, не поехал на рыбалку... время 14-30 .. нет звонка, набираю, перекидывают с отдела на отдел..., время 20-25 набираю снова , опять та же песня, соедяняю с техническим отделом, ожидание 20-25 минут, никто не перезвонил, выходной просто в ожидании специалиста, просто выходной до свидания... я в шоке

Всем привет!

ТТК, верните, пожалуйста, мои деньги, которые Вам были перечислены 7-го августа на лицевой счёт абонента 541070498. В номере лицевого счёта допущена ошибка, на следующий день я оплатил как обычно. Оплачивал через банкомат Сбербанка, возможно, какая-то ошибка в системе или просто человеческий фактор. К сожалению, банк отказывается заниматься моим вопросом, а Вам почему-то непонятно, что деньги перечислены по ошибке. Жду возврата уже третью неделю, реакции от вас ни какой!

Добрый день, Новосибирцы и гости нашего города! Меня зовут, Денис и я хочу рассказать про интернет провайдера ТТК!!!

Скажу сразу-это самый худший провайдер!

1) это за своё отношение клиентам.

2) не компетентные сотрудники(они просто читают что им сказали, но это не решает проблему клиента) в моем случае, я у них подключил интернет и телевидение!

И через сутки начались проблемы! 5 минут смотришь, а остальное время появляется кольцо загрузки и так каждые 15 минут было! На что они мне сначало сказали у них технические работы до февраля, хотя я звонил в декабре! А потом в феврале они мне сказали, что это телевизор у меня такой! Тут я не выдержал и заказал другого провайдера! И сейчас все работает на 100%!