Новосибирск
  • Регистрация

ТТК-Западная Сибирь

Офис для физических лиц
  • Романова, 35
  • Красный проспект 800 м
  • Муниципальный банк 410 м
Максим написал 2 отзыва об этом месте
1

С сегодняшним сбоем в группе компании вконтакте такой срач развели, что группа теперь закрыта и поучаствовать в обсуждении можно только подав заявку)))) Естественно, мою заявку сегодня никто не одобрит))) Просто вышка, так держать! Коммуникация с клиентами на высшем уровне!
Как же низко ведут себя представители этой конторки....

Сайт, кстати, частично заработал) Но интернета по прежнему нет ))) Клиентоориентированность в приоритете)

Добрый день! 13 марта в 17:40 произошла потеря связи с центральным коммутатором в Новосибирске, что привело к нарушению работы сервера. В том числе не работал телефон контакт-центра, который также связан с данным коммутатором.. В настоящее время услуги связи восстановлены. Приносим свои искренние извинения! Группу закрыли потому что начали заходить пользователи, не являющиеся абонентами, и нарушать правила группы, в том числе оскорблять участников. В ручном режиме их отлавливать не было возможности, поэтому ввели предварительную регистрацию. Все заявки отрабатываются практически онлайн

  • 11
  • 0

4 комментария

  • У меня появился))) у них кстати и входящая связь отключена) интересно как они это объяснят)) совпадение? Не думаю

    Ответить
  • яростные клиенты прост рвут и мечут во все доступные места))))

    Ответить
  • просто иногда в такие моменты не понятно, у тебя все упало или у провайдера, и вот когда выясняешь что у тебя все нормально , до провайдера не дозвониться так как они связь входящую отрубили)

    Ответить
  • Добрый день! 13 марта в 17:40 произошла потеря связи с центральным коммутатором в Новосибирске, что привело к нарушению работы сервера. В том числе не работал телефон контакт-центра, который также связан с данным коммутатором.. В настоящее время услуги связи восстановлены. Приносим свои искренние извинения! Группу закрыли потому что начали заходить пользователи, не являющиеся абонентами, и нарушать правила группы, в том числе оскорблять участников. В ручном режиме их отлавливать не было возможности, поэтому ввели предварительную регистрацию. Все заявки отрабатываются практически онлайн

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет