Новосибирск
  • Регистрация

ТТК-Западная Сибирь

Офис для физических лиц
  • Романова, 35
  • Красный проспект 800 м
  • Муниципальный банк 410 м
Леся Акимова написала 2 отзыва об этом месте
1

Год я уже терплю то, что мой интернет работает через раз! Честно достало !! Он постоянно виснет, постоянно отключается и не работает ! Вчера написали смс : у вас теперь интернет будет работать до 100 мб/сек без увеличения абонентской платы! А на следующий день он просто не работает !! Позвонила в тех поддержку , мне говорят с вами свяжутся в течении дня 😳 зачем мне в течении дня , если интернет за который я плачу мне нужен сейчас?! Короче думаю нам придётся попрощаться !

Леся, нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими неприятностями в виде отсутствия связи :( Приносим свои извинения за эти неудобства и очень хотим реабилитироваться в ваших глазах!
Укажите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, мы обязательно выясним, в чем же причина таких регулярных обрывов сигнала, и исправим неполадку.

  • 3
  • 0

2 комментария

  • Леся, нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими неприятностями в виде отсутствия связи :( Приносим свои извинения за эти неудобства и очень хотим реабилитироваться в ваших глазах!
    Укажите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, мы обязательно выясним, в чем же причина таких регулярных обрывов сигнала, и исправим неполадку.

  • Если написали СМС об увелечении скорости,значит какой то апгрейд линии или нетворк оборудования произвели.У меня была похожая ситуация.Интернет очень плохо работать начал а потом вообще пропал...Я думал что ТТК виноват.А как в итоге выяснилось они произвели у себя смену оборудования на более качественное,а мой роутер просто был очень старый и не поддерживал обновление,пришлось его перепрошивать,после этого все заработало лучше прежнего.Я теперь всегда проблемы у себя сам ищу.Если что просто на роутере ресет делаю и перенастраиваю.Помогает как правило.Он древний но я к нему привык.Новый брать не очень тороплюсь хотя следовало бы наверно,прогресс не стоит на месте =)
    Даже не помню когда последний раз в тех службу звонил=)Как то раз очень очень давно с инженером тех службы с 2 часов ночи до 5 утра разговаривал=) он мне помогал настроить все так,чтобы у меня отклик в ММО играх был маленький=) Получилось в итоге все,хороший мужик попался.

    Ответить