У фонтана

Кафе-ресторан
  • Новосибирск, Дмитрия Шамшурина, 41 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Несколько раз заказывала пироги в этом кафе. Про качество пирогов ничего не могу сказать плохого. Всегда были супер! Но вот доставка однажды подкачала, причем серьезно. В последний день работы в организации я решила проставиться и угостить всех приогами. Накануне через интернет сделала заказ. После даже позвонила администратору, обговорила время и...

Показать целиком

Несколько раз заказывала пироги в этом кафе. Про качество пирогов ничего не могу сказать плохого. Всегда были супер! Но вот доставка однажды подкачала, причем серьезно. В последний день работы в организации я решила проставиться и угостить всех приогами. Накануне через интернет сделала заказ. После даже позвонила администратору, обговорила время и указала. что расплачиваться хочу безналично. На следующий день в назначенное время пироги не привезли. Я перезвонила. Мне ответили, что у курьера много заказов - подождите. Я прождала еще часа 2. Потом снова позвонила. Администратор стал разбираться и обнаружил, что мою заявку вообще не рассмотрели, случайно заложив ее куда-то. Попросила не беспокоиться и обещала что пироги все-таки привезут в течении часа. Но каково же было мое разочарование, когда и в течении следующего часа пироги не привезли!. Я позвонила снова. Мне ответили, что вы все беспокоитесь? Везут ваши пироги, подождите! Я была жутко рассержена, т.к. до конца рабочего дня оставалось всего 40 минут! Минут через 20 курьер наконец-таки позвонил. Когда он вручил мне пироги, он рассказал, что администратор не предупредила его, что оплата будет безналичной, и что когда он уже подъехал к организации, то в бланке заказа случайно прочитал про безналичную оплату. Ему пришлось снова возвращаться в кафе, чтобы взять с собой аппарат. Вот так в этом кафе организована доставка. Слава Богу, все чаепитие на работе все же состоялось за 5 минут до конца рабочего дня. Но сколько нервов потрепали!!! Так что, уважаемая администрация кафе, пересмотрите, пожалуйста работу своих администраторов и не подводите своих клиентов. Ставлю 3 балла из-за доставки.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы