- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Бронировали кемпинг заранее на 5 дней и перевели предоплату 2750руб, но в связи с эпидемиологической ситуацией заболели и не смогли приехать, о чем заранее предупредили администрацию и нам сказали, что вернут деньги! Но для этого нужно было приехать лично и написать заявление, когда приехали оказалось, что возврат сразу сделать не...
Добрый день! Бронировали кемпинг заранее на 5 дней и перевели предоплату 2750руб, но в связи с эпидемиологической ситуацией заболели и не смогли приехать, о чем заранее предупредили администрацию и нам сказали, что вернут деньги! Но для этого нужно было приехать лично и написать заявление, когда приехали оказалось, что возврат сразу сделать не могут и будут рассматривать заявление около двух недель, а потом сами позвонят! Я позвонила через 13 дней после того как написала заявление и мне сказали , что 14 дней ещё не прошло и вам сами позвонят! ПРОШЛО УЖЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА И НИКТО НЕ ЗВОНИТ, ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ. Дозвониться не могу, не берут трубку и никто не перезванивает!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ГОСТЯМ!