- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброе время суток! Был необходим врач дерматолог. По отзывам и рейтингам вышла на Медведева С.В. Для меня была не важно какой ремонт в клинике и количество кабинетов, как описывают в вышеуказанных отзывов. Было важно компетенция и профессионализм врача. Записались на прием в клинику, где он является Руководителем. Врач осмотрел мои явные признаки...
Доброе время суток! Был необходим врач дерматолог. По отзывам и рейтингам вышла на Медведева С.В. Для меня была не важно какой ремонт в клинике и количество кабинетов, как описывают в вышеуказанных отзывов. Было важно компетенция и профессионализм врача. Записались на прием в клинику, где он является Руководителем. Врач осмотрел мои явные признаки проблемы на кожном покрове. После чего врач высшей категории, Кандидат медицинских наук сказал,"ну это какая-то инфекция", а далее задал мне очень неожиданный и смешной вопрос "По Вашему мнению, с чем это может быть связанно???". Я не поняла, врач здесь кто??? После 10 минутной беседы на что я еще жалуюсь и не болит ли что-то еще, врач сказал, что нужно сдавать анализы- кровь на скрытые инфекции. Сергею Владимировичу я пояснила, что недавно родила и все анализы, на которые он меня отправил "на Хламидии, микроплазмы, уриоплазмы, кандиды, ВПЧ и т.д. " я сдавала в обязательно порядке в женской консультации и имею на руках заключения об отсутствии инфекций. На что доктор меня поправил, что такие анализы я не сдавала :-))) После чего в кабинете забрал деньги за прием, не выписав квитанции. На этом наш прием закончился. Вышла из кабинета, с мыслями: зачем ходила? куда ходила? к кому ходила? не понятно. А самое главное, с чем пришла, с тем и ушла. Вот Вам и "Кандидат медицинских наук, врач высшей категории" :-))))))) Простите, но посоветовать Вашу клинику, как и врача я не могу не при каком раскладе и сама к Вам больше не ногой. Всем здоровья!!
Здравствуйте Лана.
Вчера мы получили ответы на заданные вопросы и скан листа назначений. Спасибо.
Сразу же хотим принести извинения за то, что посещение нашей клиники оставило неприятный осадок в вашей душе.
Однако с обвинениями в непрофессионализме врача мы не согласны и вот почему:
По поводу "...смешного вопроса "По Вашему мнению, с чем это...
Здравствуйте Лана.
Вчера мы получили ответы на заданные вопросы и скан листа назначений. Спасибо.
Сразу же хотим принести извинения за то, что посещение нашей клиники оставило неприятный осадок в вашей душе.
Однако с обвинениями в непрофессионализме врача мы не согласны и вот почему:
По поводу "...смешного вопроса "По Вашему мнению, с чем это может быть связанно???..." можем сказать следующее: тем кто имеет диплом врача этот вопрос смешным не кажется. Он рекомендован докторам ещё с институтской скамьи курсом пропедевтики внутренних болезней.
Стремительное распространение по телу элементов сыпи заставило вас обратиться за мед. помощью. В свою очередь этот факт натолкнул врача на мысль о микробном характере процесса. Возможно вы говорили врачу о том, что во время беременности сдавали подобные анализы. Но когда это было? Минимум год назад. А ваша болезнь началась несколько дней назад. Как можно опираться на данные лабораторной диагностики минимум годичной давности? Значит врач правомерно вам назначил эти исследования.
Другое дело, когда пациент не согласен с инфекционной концепцией своего заболевания (нет желания связываться с дорогостоящими анализами, затем пить антибиотики...). В таких случаях мы всегда идём навстречу человеку: назначаем иммуностимулирующие, противовоспалительные, десенсибилизирующие и другие препараты патогенетического действия. Вам же кроме направлений на анализы больше ничего не выписано и это является неопровержимым свидетельством, что с вашей стороны не было никаких возражений. Мы прекрасно помним, что на тот момент вы были удовлетворены качеством консультации.
Прошли сутки и вам "разонравилась" микробная этиология вашего заболевания. Ну что же? Бывает. Почему не позвонили врачу и не поделились сомнениями? У вас был его контактный телефон. Не сочли нужным.
Но мы всё равно готовы пойти вам навстречу: можно организовать повторный бесплатный приём и выписать вам препараты, о которых говорилось выше.
Ещё раз приносим извинения за то что всё так получилось. Просим считать это досадным недоразумением. Если есть необходимость в повторном приёме звоните 8913 912 81 82. Будем рады, если на этом конфликт будет исчерпан.
С уважением,
ультрамед - nsk .
Здравствуйте, Лана.
Пришлите, пожалуйста, по адресу ultramed-nsk@mail.ru следующую информацию:
1. Приблизительную дату и время посещения.
2. Ваши фамилию, имя и отчество.
3. Скан медицинских назначений, которые вам были выписаны.
Анонимность гарантируем!
Комментарий скрыт
Посещение было 23.01. Поскольку принимавший врач, является руководителем клиники, а Вы пишите от имени клиники, в какой-либо переписки с Вами не вижу смысла. И в раскрытии информации Ф.И.О., и т.д. тем более. Такую информацию предоставлю, если потребуется контролирующим органам. Вместо того, чтобы вести ежедневные переписки, займитесь качеством оказания услуг, чтобы потом не переживать за отзывы в сетях.
P.S. Фото направления на анализы отправила Вам на мейл.
Здравствуйте Лана.
Вчера мы получили ответы на заданные вопросы и скан листа назначений. Спасибо.
Сразу же хотим принести извинения за то, что посещение нашей клиники оставило неприятный осадок в вашей душе.
Однако с обвинениями в непрофессионализме врача мы не согласны и вот почему:
По поводу "...смешного вопроса "По Вашему мнению, с чем это может быть связанно???..." можем сказать следующее: тем кто имеет диплом врача этот вопрос смешным не кажется. Он рекомендован докторам ещё с институтской скамьи курсом пропедевтики внутренних болезней.
Стремительное распространение по телу элементов сыпи заставило вас обратиться за мед. помощью. В свою очередь этот факт натолкнул врача на мысль о микробном характере процесса. Возможно вы говорили врачу о том, что во время беременности сдавали подобные анализы. Но когда это было? Минимум год назад. А ваша болезнь началась несколько дней назад. Как можно опираться на данные лабораторной диагностики минимум годичной давности? Значит врач правомерно вам назначил эти исследования.
Другое дело, когда пациент не согласен с инфекционной концепцией своего заболевания (нет желания связываться с дорогостоящими анализами, затем пить антибиотики...). В таких случаях мы всегда идём навстречу человеку: назначаем иммуностимулирующие, противовоспалительные, десенсибилизирующие и другие препараты патогенетического действия. Вам же кроме направлений на анализы больше ничего не выписано и это является неопровержимым свидетельством, что с вашей стороны не было никаких возражений. Мы прекрасно помним, что на тот момент вы были удовлетворены качеством консультации.
Прошли сутки и вам "разонравилась" микробная этиология вашего заболевания. Ну что же? Бывает. Почему не позвонили врачу и не поделились сомнениями? У вас был его контактный телефон. Не сочли нужным.
Но мы всё равно готовы пойти вам навстречу: можно организовать повторный бесплатный приём и выписать вам препараты, о которых говорилось выше.
Ещё раз приносим извинения за то что всё так получилось. Просим считать это досадным недоразумением. Если есть необходимость в повторном приёме звоните 8913 912 81 82. Будем рады, если на этом конфликт будет исчерпан.
С уважением,
ультрамед - nsk .
Добрый день! Что за ложную информацию вы пишите: " Стремительное распространение по телу элементов сыпи....", "про ребенка и анализы, которым минимум год", "болезнь началась несколько дней назад..."). Откуда Вы все это взяли??? Я понимаю, что Сергей Владимирович не ведет карточки клиентов и все сводится к тому, что делаются в планере пометки около пациентов. К Вам все приходят с сыпью?? Да, даже если бы было так, кто Вам право дает в сети писать, что у пациента за симптомы и диагнозы??? Разглашение медицинской тайны без согласия пациента является уголовно наказуемым. Со стороны клиники был нарушен налоговый кодекс, т.к. не выдали чек об оплате услуг и своим последним комментарием нарушен УК РФ.
Возвращаясь к посещению, врачу четко было разъяснено, что проблема появилась до родов, а данные анализы сдавались как до родов, так и после (несколько месяцев назад), т.к. необходима была операция. Кроме того, какие-то препараты не назначались, о лечении и речи не было. Всё свелось к тому, что врач сказал "Ну это какая-то инфекция", "Вы с чем это связываете", назначил пройти анализы, которые ему сказали уже сдавались недавно, забрал деньги и все. Вы тут написали выше "Мы прекрасно помним, что на тот момент вы были удовлетворены качеством консультации." Как Вы можете это помнить, если в письме выше указанны симптомы другого пациента, кроме того какой-либо опросник о качестве оказанных услуг после посещения Вы не давали заполнять.
Относительно Вашего "Прошли сутки и вам "разонравилась" . А кто говорил что понравилось????
Спрашиваете, "почему врачу не позвонили и не поделились сомнениями". Какими сомнениями, сдавать снова анализы или нет????? Я сделал для себя выводы, что в Вашу клинику больше не обращусь и не посоветую другим.
Уважаемая Лана, мы прекрасно помним вас и историю вашего заболевания. Всё что вам было назначено соответствовало симптоматике. Если бы на тот момент вы опротестовали назначения врач выписал бы вам другие препараты. Но это ещё не поздно сделать.
Предлагаем считать это досадным недоразумением и не обострять ситуацию.
Всё можно исправить на повторном приёме.
Ну коль Вы нас так хорошо помните, прошу предоставить копию лечения о котором Вы утверждаете и диагноз на основании которого были по вашим словам сделаны рекомендации, Мой мейл у Вас имеется, т.к. на почту отправляла информацию.
Добрый день! Прошли сутки, а Вы так и не предоставили копию лечения о котором Вы утверждаете и диагноз на основании которого были по вашим словам сделаны рекомендации, что в свою очередь является подтверждением, что история пациентов не ведется, нас вы не помните, диагноза как и назначение лечения не было, а переписки являются небылицами, вводящими людей в заблуждение. Не нужно приукрашать репутацию клиники, Пациентам здоровья, а Вам совести.
Ну вы тоже только через 3 дня начали отвечать на уточняющие вопросы, так что не надо....
Приносим извинения за поздний ответ, были проблемы с интернетом.
До тех пор, пока не будут сделаны анализы не будет диагноза. Пока не будет диагноза - лечение будет назначено только симптоматическое, о чем уже говорилось выше. И то на повторном приеме. Нужно еще раз взглянуть на ваши кожные покровы. С момента вашего визита прошло 8 дней. Всех подробностей помнить не возможно. По интернету лечение не назначается, приходите на прием.
Ну вот те на, в Вашем ответе от 30.01 Вы писали "" мы прекрасно помним вас и историю вашего заболевания. Всё что вам было назначено соответствовало симптоматике". Сейчас пишите, что " Всех подробностей помнить не возможно". При этом переписку стали вести через 2 дня с момента посещения и прям в деталях стали описывать какую-то симптоматику, хотя гарантировали анонимность и тем самым нарушили как медицинскую этику, так и законодательство. Данное обстоятельство является лишним подтверждением, что в клинике не ведутся карты клиентов с историей болезней в каком-либо виде. что не допустимо. Клиникой так и не предоставлена копия "симптоматического лечения" . Пустую, бессмысленную переписку заканчиваем.К глубочайшему сожалению не о какой рекомендации клиники и речи быть не может.
Насчёт "копии симптоматического лечения" внесём ясность.
На приёме 23.01 было выдано только лишь направление на анализы. Именно это и означает смысл фразы "всё, что соответствовало симптоматике". Лечение планировалось назначить по результатам анализов. Анализы вы делать отказались, поэтому копию "симптоматического лечения" делать не с чего.
Переписка с вами началась сразу же после того как вы дали первый ответ на уточняющие вопросы.
Ваши симптомы описаны очень поверхностно, нарушения медицинской этики и законодательства мы здесь не усматриваем.
Какие в клинике ведутся документы вас не касается.
Лана,как точно вы описали схему приема данного "врача"! История действительно не ведется,диагноз и лечение не назначаются,что очень удивляет!
Лана,тоже обращались к этому "врачу"!работает он не соблюдая закона,чеков и квитанций не дает!вводит пациентов в заблуждения!наначает много лишних анализов,дает направление в определенную лабораторию,со своей печатью и подписью!Медведев зарабатывает не честным путем!
кто бы сомневался...
Добрый день! Читать противно. Как же вы ребенка ростить собираетесь? С медиками общаться и общаться, а Вы не понимаете суть их работы. У меня сложилось впечатление, что вы не хотите тратиться на диагностику.
Лана... в случае с медиками ученая степень не должна ничего говорить о квалификации врача. она получается для статуса и к ремеслу имеет столько же отношения, сколько теоретическая механика к слесарному делу..
Комментарий скрыт
вас Сергей подослал?)
Комментарий скрыт
нет у меня цели загадить отзывы. фламп для того и фламп, чтобы история репутации сохранялась и люди могли их перечитать, в случае необходимости. вот у меня возник интерес, я и перечитал - положительные и отрицательные. у меня есть основания полагать, что часть положительных отзывов в данном случае.. ну, скажем, простимулированы самой клиникой. вас действительно беспокоят причины моего интереса? тогда в личку
Комментарий скрыт
начинайте! я не такой страшный
Комментарий скрыт
я в восхищении, перед вашим давним бесстрашием!)
Стал читать отзывы о клинике и знаете, что заметил? Уж очень часто в дискуссии с клиникой влезает некий персонаж dusyalena, который яростно защищает данное заведение, что не может не наводить на мысль о причастности этого персонажа к самой клинике. При чём характер ответов такой... Нападческий. Уж не Медведев ли это сам зареган?
без понятия, паспорта не видел. нет, думаю что дусялена это не медведев, хотя наверняка они знакомы были лично задолго до процедур. ну и слава богу, совет да любовь
в конце концов нет ничего плохого в том, чтобы дискутировать в отзывах на компании своих друзей, если это не связано с обманом, хамством и оскорблениями.
Комментарий скрыт
А чего это Вы, уважаемая, в своих отзывах злитесь на чужие комментарии, а сама подстрекательством занимаетесь в чужих? Двойные стандарты, однако.
Комментарий скрыт
Вот и вылезла сущность наружу: злилась, потому что сама такая любительница пообщаться в чужих отзывах. Вам злость некуда спускать?
Цитату на то место, гдя я порочу клинику. Вы сейчас занимаетесь оговорами!
Дамочка, я никого мерзким типом не обзывал. Следите за своим злобным языком!
Комментарий скрыт
Доказательства в студию! Вы других фламперов умышленно вводите в заблуждение, чтобы поидать веса своим словам!
Комментарий скрыт
А Вы мастерица всё вывернуть на изнанку! Слабо отличить вопрос другому фламперу от обвинения? Так вот, намекну: Вы в своих репликах обвиняете одних и умышленно вводите в заблужление других, а я в своих высказываю сомнения и свои предположения.
Вы про мотивы постоянно спрашиваете, так Ваша-то гиперактивность мне тоже непонятна.
Комментарий скрыт
Расписались в собственном словоблудии. Для Вас это игра какая-то что ли? Что ещё за батл? Вы испражняете злобу в чужом отзыве, а сами яростно беситесь, когда Вам конструктивно отвечают в Вашем.
Теперь ко лжи, пустым обвинениям, дискриминации по территориальному признаку (Новосибирцы такие плохие) добавились ещё и сексистские высказывания. Браво! Благодаря Вам мы скатились во флуд и перешли на личности.
Я не считаю, что более имеет смысл отвечать на испражняемый Вами агрессивный бред.
Автору отзыва приношу свои извинения за этот беспредел и выражаю благодарность за то, что осветили работу данного учреждентя. Было интересно почитать.
кандидатская степень присваивается именно на основании защиты диссертации по результатам научной деятельности отрпженным в самой диссертации и других научных работах. просто за обслужкнных пациентов её не выдают. не бурлите)) по моему глубокому убеждению основанном на жизненном опыте и разделяемым нашим медицинским сообществом, врачу занятому реальной практикой заниматься получением научных степеней... нужно для увеличения ставки или плзиционирлвания себя на коммерческом рынке. конечно нельзя всех стричь одной гребенкой, есть светила, самородки и к ним это не относится. Сергей Владимирович до звания светило не дожил, если только уф светило.. ну сами посудите, сказать светило про Рошаля - уместно. Про Сергея тоже можно сказать светило. но как ни крути, звучит как сарказм. Что касается ремесла... да, моя дорогая, медицина это ремесло - врач работает в физическом пространстве и опирается на инструментальные решения по исправлению дефектов здоровья тех людей, которые к ним приходят. кроме того, странно что вы "работу головой" считаете исключительной врачебной особенностью.. к сожалению мне встречались люди с медицинскими дипломами и не умеющие думать. Слесарь, к примеру, который не умеет думать, это тоже не слесарь а.. давайте назовём его "слес.брат" или "слесарный персонал".
Комментарий скрыт
по поводу получения или присвоения степени я вас не понял. бурение - самая подходящая характеристика данному обсуждению. История моей болезни к флампу не имеет отношения, лечился я у него или не лечился, комментировать и давать оценки я могу что угодно и кому угодно на мой паталогический вкус. ну и врачу практику полезно поискать Алексея в своих карточках, найдёт он там что-то или не найдёт... масштабы понимаете у руководителя клиники другие... не научные. я вот поддерживаю Путина который освободил от должностей в правительстве различных академиков - если они такие великие учёные, то надо им помочь и освободить от админисьраьивный работы. честно говоря, я готов то же самое адресовать в адрес любого главврача - если он такой ценный практик, то губит свой талант на админисьраьивный работе. но чаще, конечно, администраторы пускают пыль в глаза, чем вносят вклад в науку и практику лечебного дела.
Комментарий скрыт
Рошаль - светило, Путин - руководитель. Медведев и руководитель, и выдающийся учёный, с ваших слов. вы сами то верите?
Комментарий скрыт
будьте здоровы! не болеете! приезжайте к нам на профилактику! кстати, можно заказать услугу по диодной подсветке крови синеньким цветом - помогает и предупреждает многие хвори.
Лана, я бы на Вашем месте либо на повторный приём пришёл, чтобы исправить "недоразумение", либо жалобу накатал в органы. Если чеки не выдают, то это серьёзное экономическое преступление.
Комментарий скрыт
1. О каких проблемах речь и почему писать именно Путину?
2. Не курю и Вам не советую ибо вредно.
3. Насчёт бреда и неадекватности - безосновательно. Что за очередные наезды?
4. Экстрасенсорные способности Вам от дусялены передались? Одна, не зная с кем общается, утверждает, что оппонент не годится в подмётки человеку, у которого она (по её же утверждентям) всего лишь на приёме была, а другой о высшем образовании судит. Хреновые в Омске экстрасенсы доложу я Вам.
5. Где же я троллил клинику мне интересно? Для общего ознакомления читайте всю переписку, а не только последние отзывы Вашей агрессивной землячки, которая ведёт спор ради спора. Это по её же словам понятно: "И пока вы трое не угомонитесь , я отвечать буду на Ваши реплики .. и даже не надейтесь на другой исход этого батла".
6. Медицинские советы про туалет оказались очень полезны. Раз в сутки теперь их буду вспоминать. Надеюсь, что Ваш врачебный уровень выше этого.
Вот именно до этого Вашего комментария я относился к Вам, Добрыня, с уважением. Уж очень импанировали ваши бунтарские комментарии и логические умозаключения. Не понятно почему опустились до уровня дусялены и пишете голословно.
Комментарий скрыт
Так а я с дамой и не собирался общаться. Тем более здесь, о чём неоднократно было сказано. И уже раскланялся перед ней, так нет же, она и Вас в беседу подтянула. Ну что же раз Вы с ней свои люди...
То, что высказывает Лёха - это сугубо его личное мнение и ко мне не имеет никакого отношения, как и высказывания других фламперов. Не поддавайтесь на провокации и параноидальные идеи.
Именно от омских фламперов (а конкретно - от неиссякаемого фонтана желчных фраз) прочитал посты про других людей в Новосибирске при чём с негативной окраской. И Вы мне будете сейчас говорить про наезды на Омск? Да я Омск обожаю!
Спасибо, Добрыня, подумал. Если что-то есть сказать, то в личку. Этот отзыв и так завален ненужными никому сообщениями. Отвечать здесь больше не буду.