Новосибирск
  • Регистрация

УлыбниКа

Клуб семейных развлечений
  • Плановая, 50 — 1 этаж
  • Заельцовская 1400 м
  • Плановая 320 м
4

Очень долго думала, сколько же звезд поставить.
На стадии бронировании все было отлично! Приехала, посмотрела и поговорила с Натальей. Сомнение не осталось, праздновать день рождение сына будем тут. Для меня это тоже новый опыт и конечно я волновалась как все пройдет. С Натальей все обсудили, разрешила прийти чуть по-раньше, что бы на стол расставить закуски и все такое. Она оказалась очень лояльным, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫМ и приятным сотрудником. По оплате тоже пошла нам на встречу, он-лайн.
С утра суета, то одно то другое....все вроде улеглось и осталась финишная прямая. Едем с девочками (+4 малыша), план следующий: детей быстренько раздеваем и оправляем играть, одна из нас остается приглядывать, а мы значит пакеты принесем... Да не тут то было.. Встречает на на пороге женщина Яна с каменным лицом с вопросом: "кто главный?" Я, значит, отзываюсь ( тем временем дети видя игрушки и лазелки уже рвутся туда). Она мне: оплачивайте и вы можете пройти по-раньше и , а гости по времени! Я: в смысле? Это значит девочки с детьми должны сейчас собраться и выйти на улицу? Ждать 18:00? Короче, дальше она несет всякую чушь(тыкая мне в договор), которую я отказалась слушать и мы зашли. Дальше все было по моему плану... (в процессе перепераний) мне говорит, что оплата только наличными (с Натальей мы договорились об оплате он-лайн), мне ничего не оставалось делать, как набрать Наталье и все решилось... Далее с этой хамоватой сотрудницей я общалать по остой необходимости!
А теперь о хорошем:
Дети бегали, играли, смеялись от восторга мы сидели и наблюдали, как хорошо нашим малышне)))
Отдельно хочу выделить аниматора!!!
Нолик просто восхитительный!!! Ему удалось даже малявочек заинтересовать, детвора смотрела с восторгом)))В конце вынес торт, задули свечи... а потом как он конечно не пытался обратить на себя внимание... торт победил и ребятня уселась его кушать.
Последний час (выпросила) батут (30мин) и (сама, без напоминаний) мыльные пузыри. Очень продуманно с пузырями... стелят коврик и на него пузыри летят и только он мокрый ну и дети конечно))
Уважаемое руководство, в ваших центра создают детям праздник!! Праздник должен быть с момента открытия ваших дверей и до момента закрытия, этих же дверей!!! Примите меры в отношении данного сотрудника!!! На данный момент рынок переполнен людьми, которые готовы дарить улыбки и хорошее настроение.

  • 1
  • 0

Нет комментариев