Новосибирск

Ванная Комната

Оптово-розничный магазин
  • Тайгинская, 11 к4
  • Управление механизации (ул. Тайгинская) 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Однозначно плохо. Выбрала 3 стальные ванны на сайте, в разной ценовой категории, т.к. характеристик на сайте не указано, я позвонила по указанному телефону.Оказалось, что первая ванна подорожала на 3 тысячи, хотя на сайте цена дешевле, про последующие 2 ванны, более дешевые, молодой человек не захотел разговаривать, только и твердил что первая...

Показать целиком

Однозначно плохо. Выбрала 3 стальные ванны на сайте, в разной ценовой категории, т.к. характеристик на сайте не указано, я позвонила по указанному телефону.Оказалось, что первая ванна подорожала на 3 тысячи, хотя на сайте цена дешевле, про последующие 2 ванны, более дешевые, молодой человек не захотел разговаривать, только и твердил что первая самая лучшая. Я попросила рассказать в чем разница между ними, получила ответ - все стальные, все тяжелые. Очень профессиональный ответ, спасибо.
Были конкретные вопросы и желание завтра утром забрать ванну. Завтра ванна будет куплена, но к сожалению не у вас

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, Уважаемая JYLIJ спасибо, что помогаете нам становиться лучше, но, что бы принять правильные меры необходимо узнать Ваше ФИО, номер заказа, имя нашего человека, с которым Вы общались и дату когда это произошло...просто, слишком мало конкретики и трудно отличить очередную бесполезную клевету от реального клиента которому не понравилось наше обслуживание...Заранее спасибо!

  • Начнем с того, что ваш менеджер не представился, заказ оформить мне не предоставилось возможным, т.к. на мои вопросы ответа я не получила (описание вопросов и разговора см. выше) .В отсутствии конкретики можно было бы и обвинить Вашу организацию, в частности менеджера. Но я почему то не бросалась беспочвенными обвинениями, а вы же сходу ставите под сомнения мои слова. Продолжение сервиса в общем. Мой звонок был 23/11/2015, в первой половине дня. Если вы хотите конкретику, научите сотрудников представляться. Спасибо!

    Ответить
Реклама не загрузилась