Новосибирск
  • Регистрация
  • Народная, 20
  • Калининский универмаг 800 м
1

Пользуюсь услугами данной компании уже давно, всегда все устраивало. 5.01.2016 срочно потребовался циркуляционный насос для отопления, обратились для приобретения, приобрели и остались недовольны. Сотрудники компании не уведомили о том что насос имеет направления прокачки воды. Установили данное устройство, после чего обнаружилось что направление не совпадает. После чего 6.01.2016 в 14:20 совершили звонок в компанию чтобы получить необходимую помощь в данном вопросе. В результате чего убедились в некомпетентности сотрудника, который даже не представился и по мере своего не владения информацией пытался убедить что насосы не имеют направления прокачки. Хотя в паспорте устройства и на сайте производителя указано обратное. В результате остались негативные эмоции от обслуживания и потраченное впустую время и деньги на приобретение данного устройства. В дальнейшем несколько раз подумаю прежде чем обращаться в данную компанию.

Сожалеем, что эта покупка оставила у Вас негативные эмоции, но монтаж приборов отопления все-таки требует некоторых навыков и знаний или хотя бы прочтения инструкции на прибор до монтажа.
Со своими сотрудниками мы, конечно, проведем работу и выясним компетенцию по этому вопросу.
Благодарим, что написали отзыв.

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Сожалеем, что эта покупка оставила у Вас негативные эмоции, но монтаж приборов отопления все-таки требует некоторых навыков и знаний или хотя бы прочтения инструкции на прибор до монтажа.
    Со своими сотрудниками мы, конечно, проведем работу и выясним компетенцию по этому вопросу.
    Благодарим, что написали отзыв.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет