Новосибирск
  • Регистрация

Веритас, ООО

Медико-диагностический центр
  • г. Бердск, Олега Кошевого, 6 — 1 этаж
  • ГДК 450 м
1

Отвратительная клиника!!!Да,как театр с вешалки тут с регистратуры начинается негатив.по телефону звониш-приходите на вод комиссию к 8 и мол денюшку и больше ничего!!!Надо фотографию,надо к психиатру в другую клинику(250₽),к наркологу(250₽) и все это в разных местах.я конечно все понимаю что эти два спеца у вас неимеются,но могли бы и по телефону проконсультировать ведь это доп время и финансовые траты.ладно,проглотили.НО то что сама комиссия оказывается проходит с15-16.30 это уже перебор,вы платная клиника,неужели нельзя все это проходить как то по быстрее(целый день потерян,можно было тогда с таким же успехом идти в обычную поликлинику БЕСПЛАТНО и сидеть там в очередях)!!!Ладно ,приехали к 15.00 так нет же,хирург принимает с 15.30(ну так он захотел мне сказали в регистратуре),терапевт тоже отсутствует-вот вам и платные услуги.....ни ногой и всем буду говорить что ваши услуги не стоит тех денег которые вы берёте!!!!

Добрый день! Мы понимаем, что человеческий фактор исключать нельзя, поэтому всегда работает над тем, чтобы улучшить качество обслуживания и оказания медицинской помощи. С целью повышения удовлетворенности и лояльности клиентов в ближайшее время будет разработана и реализована новая АТС, с наиболее востребованными функциями: приветствие, никогда не занято и записью звонков, что полностью исключит возможность искажения доносимой информации. Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию, приносим свои искренние извинения! Спасибо за обратную связь.

  • 5
  • 0

6 комментариев

  • И появился хирург в 15.45-это по вашему нормально сидеть ждать врача более 40 минут????и вообще спец высокого уровня-окатив меня взглядом спросил жалоб нет-нет-пишет здоров!!!!!вообще смысл вашей комиссии -сразу берите энную сумму и выдавайте справки-вам заработок другим экономия времени.а лучше закрывайте клинику,не ваше это!!!

    Ответить
  • Добрый день, нам очень жаль, что ваше настроение было испорчено. Врач врач-психиатр, психиатр-нарколог является штатным специалистом клиники, но обследование у специалистов в рамках водительской комиссии, всегда осуществляется только в специализированных медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения по месту жительства либо месту пребывания водителя транспортного средства (кандидата в водители транспортного средства) – Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О безопасности дорожного движения» и Кодекс Российской Федерации об административных нарушениях по вопросам медицинского обеспечения безопасности дорожного движения» - от 28 декабря 2013 года №437 – ФЗ статья 23, пункт 7, о чем администратор всегда рассказывает при оформлении медицинской документации. Время работы комиссии, выбрано с учетом минимальной занятости врачей, дабы избежать очередей, что касается увеличения времени приема комиссии, мы обязательно обсудим этот вопрос с руководством.
    Уточните, пожалуйста, когда обращались в нашу клинику и с кем из администраторов общались. Мы обещаем провести внутреннюю проверку и принять меры.

    Ответить
  • В отзыве есть время и дата,я сидел на лавочке в ожидании хирурга и писал этот отзыв.вы можете кого нибуть из друзей попросить позвонить под видом клиента и узнать про комиссию.уверен что вам скажут только сумму и что надо к 8 утра-подробностей не расглясят!!!

    Ответить
  • Уточните, пожалуйста, когда обращались в нашу клинику по телефону: дата и время, и с кем из администраторов общались: имя. Мы обещаем провести внутреннюю проверку и принять меры.

    Ответить
  • Звонил примерно в среду днём,в пятницу проходил

    Ответить
  • Добрый день! Мы понимаем, что человеческий фактор исключать нельзя, поэтому всегда работает над тем, чтобы улучшить качество обслуживания и оказания медицинской помощи. С целью повышения удовлетворенности и лояльности клиентов в ближайшее время будет разработана и реализована новая АТС, с наиболее востребованными функциями: приветствие, никогда не занято и записью звонков, что полностью исключит возможность искажения доносимой информации. Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию, приносим свои искренние извинения! Спасибо за обратную связь.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет