Новосибирск

Ветлекарь

Ветеринарная клиника
  • Новосибирск, Красный проспект, 169/1
  • Заельцовская 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Объехала 3 клиники нашего города, это была 4-я. Итак расскажу всю эпопею с моей кошкой Туськой. Приехала я с отпуска (месяц почти была в Германии) за кошкой следила соседка, открываю дверь и тут моя Туська не ыходит меня встречать, раньше такого не было, всегда выбегала с криками радости, меня это насторожило, обошла всю квартиру, а кошки нет. В...

Показать целиком

Объехала 3 клиники нашего города, это была 4-я. Итак расскажу всю эпопею с моей кошкой Туськой. Приехала я с отпуска (месяц почти была в Германии) за кошкой следила соседка, открываю дверь и тут моя Туська не ыходит меня встречать, раньше такого не было, всегда выбегала с криками радости, меня это насторожило, обошла всю квартиру, а кошки нет. В панике звоню соседке которая следила за кошкой, а она мне говорит что Туська выпрыгнула из окна и сейчас находится в клинике на контроле. сразу же собираюсь еду в клинику. ( не буду говорить названий клиник) Приехав в клинику, объяснив ,что я хозяйка кошки Туськи первый вопрос , что я услышала это: проходите оплачивайте!!! Разве это нормально??? Пытаюсь выяснить как кошка себя чувствует и , что с ней. Девушка доктор рассказывает мне что все прекрасно, она ест пьет, можно забирать. После того как я вроде бы уточнила все нюансы оплатила долг в размере 13.145 руб мне вынесли мою кошку в переноске и сказали , что забыли написать в рекомендации операцию на лапке. Была сломана передняя лапа. Я в шоке!!! Как можно такое забыть??? Разругалась с ними забрала кошку и поехала в ближайшую клинику. Там мне в приеме отказали, мол я не записывалась. Ругаться не стала подумала про себя , что могли бы и принять, села позвонила в другую клинику где меня готовы были принять и сделать рентген, записалась на ближайшее вызвала такси и поехала в третью клинику. Приехав в клинику прождала 30 минут, меня принял доктор, сделал рентген вынес диагноз дифизирный перелом локтевой косточки, сказал что нужна операция и стоить это будет 20.000 тысяч рублей !!! Я сказала что подумаю забрала снимки за которые отдала 2500 тысячи. вышла из клиники попыталась успокоится и вспомнила что у меня у подруги кот выпадал из окна в прошлом году, позвонила она мне сказала, что бы я ехала в Ветлекарь. Сомнения были жуткие и предчувствие не хорошее, но послушалась и поехала. Приехав в клинику увидела небольшой кипиш, два молодых парня активно моют кабинет народу никого администратор убежала прибежала назад за стойку и тут я с котом посреди холла. Молодой парень как только нас увидел сразу подошел, вежливо поинтересовался , что случилось и к какому мы доктору, выяснили с ним что к нему. Пригласил в кабинет сразу же, рассказала ему всю историю, он сидел меня слушал наверно минут 40. Посмотрел снимки, заулыбался, попросил поставить кошечку мою на стол. через две минуты сказал , что моя кошка здорова и об операции и речи быть не может!!! Там есть какая то мозоль, и перелом уже начал срастаться. Я начала расспрашивать его, (ведь мне другой доктор сказал надо оперировать что есть смещение) он ответил мне и объяснил что смещение незначительное, кошка на лапку опирается и не хромает и операция не всегда нужна и полезна. Самое интересное из этого это то , что доктор вник в мою ситуацию, слушал меня истеричку и проявил такое терпение и понимание, что я просто в восторге сейчас пребываю. Туська бегает уже дома не спит, соскучилась по мне. Я очень благодарна молодому доктору за его душевный подход. спасибо ветеринарной клинике, руководству за такой сервис!!! ИО к сожалению не запомнила...
ПС. Денег с нас не взяли, отправили домой отходить от стресса!!! Так хорошо что в мире есть люди которые не гонятся за наживой!!!! Теперь в случае чего только в Ветлекарь поеду...

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась