Везёт

Я очень давно не пользовалась услугами такси,напишу коротко и ясно!Машина приехала во время,денег взяли больше чем сказал оператор и мерзкий водитель всю дорогу предлагал с ним познакомится!Это ужасно,научите персонал обслуживать клиентов!