Новосибирск
  • Регистрация

Викимарт

Магазин
  • Большевистская, 127
  • Завод Труд 130 м
1

21.12.2015г., Новосибирск. Заказал унитаз, привезли во время, коробка вскрыта, не комплект, нет крышки и сиденья. На просьбу привезти полный комплект -отказали, так-как это последний экз. Заказ не принял. Заказал другой. Привезли. Коробка вскрыта, в двух местах разорвана, товар весь в пыли. Опять последний экз. Но как ни странно -полный комплект. Заказ принял, оплатил, поставил подпись. Через час начал протирать пыль и увидел трещину на чаше унитаза. Позвонил сотруднику магазина, мне ответили, что нужно сделать фото и отправить по указанному адресу, и так-как обращение в день покупки и товар не использовался, то вернут деньги за товар не надлежащего качества. Молодцы!!!
25.12.2015 позвонил работник магазина, и радостным голосом сообщил, что в претензии отказано. На вопрос ПОЧЕМУ???, ответил:"мы смотрели ваши фото и чек. (кто смотрел, куда смотрел, и что там увидел, юноша ответить не смог) Там стоит ваша подпись, что претензий не имеете, так какие могут быть претензии. Для полного разъяснения пишите по адресу customer@...., больше сказать не могу." По данному адресу, от имени Galina Danilova ответили примерно так: "мол, что не понятно, товар вам втюхали, претензий нет, подпись есть, что еще надо??? Если что-то не понятно пишите письмо в Москву Почтой России" ОФИГЕТЬ!!! Такой наглости и лживости еще поискать. Работа на "уровне канализации", помойка.
Люди Добрые, избегайте лукавых, не тратьте Своё время, нервы и деньги. Как-то так.

  • 1
  • 0

Нет комментариев