Новосибирск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

Викор

Производственно-торговая компания пластиковых окон, натяжных потолков и входных дверей
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
Ju написал 2 отзыва об этом месте
1

В 2013 году писала не самый лестный отзыв об установке окон и балкон. двери. Пришлось вновь столкнуться с данной компанией. У балкон.двери сломалась нижняя петля. Позвонили, мастер приехал быстро, осмотрел сняв дверь. Как оказалось, саморезы прокручиваются и не держат петлю. И якобы мы сами всё сломали. И на вопрос: Как можно было сломать, если дверь только открываем и закрываем, что могло способствовать поломке? Получила ответ: Чудес на свете не бывает!

В итоге мастер посоветовал сделать самим или сменить дверную створку!!!!
Отлично решаете проблемы!

Уважаемый клиент и читаемая аудитория!
Мы хотели внести ясность в написанный отзыв. Мы действительно очень быстро реагируем на поступающие рекламации от наших клиентов, это так же отражается в выше написанном отзыве, и у нас работают квалифицированные сотрудники по всем направлениям.
Наш сотрудник, при осмотре двери, дал устное и письменное заключение клиенту, в котором отражается характер и возможная причина выхода из строя изделия. Которые не каким образом не попадают под гарантию!
При осмотре изделия, было выявлено, что шурупы, которые держат нижнею петлю вырваны из посадочных отверстий и в следствии этого петля не фиксируется, и происходит "прокрут".....
Как это может произойти.....?
Элементарно, в процессе закрывания двери может попасть между рамой и створкой коврик, либо какой-то другой предмет! Соответсвенно дверь пойдет на излом и возможны последствия по деформации створки, либо как в данном случае вырывание саморезов.
Так же хотели вам сообщить, если вы не согласны с решением нашей экспертной комиссии, вы всегда можете провести независимую экспертизу.

  • 2
  • 0

2 комментария

  • Уважаемый клиент и читаемая аудитория!
    Мы хотели внести ясность в написанный отзыв. Мы действительно очень быстро реагируем на поступающие рекламации от наших клиентов, это так же отражается в выше написанном отзыве, и у нас работают квалифицированные сотрудники по всем направлениям.
    Наш сотрудник, при осмотре двери, дал устное и письменное заключение клиенту, в котором отражается характер и возможная причина выхода из строя изделия. Которые не каким образом не попадают под гарантию!
    При осмотре изделия, было выявлено, что шурупы, которые держат нижнею петлю вырваны из посадочных отверстий и в следствии этого петля не фиксируется, и происходит "прокрут".....
    Как это может произойти.....?
    Элементарно, в процессе закрывания двери может попасть между рамой и створкой коврик, либо какой-то другой предмет! Соответсвенно дверь пойдет на излом и возможны последствия по деформации створки, либо как в данном случае вырывание саморезов.
    Так же хотели вам сообщить, если вы не согласны с решением нашей экспертной комиссии, вы всегда можете провести независимую экспертизу.

  • Вот Народ!) Привыкли к халяве... Если сами сломали дверь, зачем на других свои косяки сваливать...

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет