Новосибирск
  • Регистрация

ВИПСИЛИНГ

Федеральная многопрофильная компания
  • Ватутина, 23 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 170 м
  • Метро Площадь Маркса 340 м
1

Выбрал компанию Випсилинг для установки натяжных потолков. Первоначальное общение с менеджерами очень понравилось. Культурно, вежливо и все действия в срок. Даже монтажники приехали в точно обещанное время!
1. Монтажники установили «свои правила». Минимальное расстояние от нижней точки значительно увеличилось на удобное для них. (Звонок менеджеру, заключавшему договор, результатов не дал). «Договаривайтесь с монтажниками».
2. Монтажники, как это обещалось, пылесосом не пользовались. Только что отремонтированные комнаты после их работы подлежат косметическому ремонту. Менеджер лихо открестился от ответственности, перенаправив в сервисную службу.
На оставшиеся семь помещений заключать договор с этой компанией желания нет!

Приносим Вам свои искренние извинения за работу сотрудников, бригада получила выговор и дисциплинарное взыскание. На сегодня назначен выезд технолога, который зафиксирует все повреждения и для Вас будет согласована денежная компенсация, а также гарантированная скидка на следующий заказ, чтобы сгладить неприятный осадок.

  • 3
  • 0

4 комментария

  • Добрый день, сообщите, пожалуйста, точный адрес, по которому проходил монтаж и мы оперативно разберемся в ситуации.

  • 5416-0200956 номер договора. Монтажная бригада 54203.

    Ответить
  • Приносим Вам свои искренние извинения за работу сотрудников, бригада получила выговор и дисциплинарное взыскание. На сегодня назначен выезд технолога, который зафиксирует все повреждения и для Вас будет согласована денежная компенсация, а также гарантированная скидка на следующий заказ, чтобы сгладить неприятный осадок.

  • Руководство компании очень быстро решило вопрос с данной неприятностью. Претензий не имею.
    Непонятен порядок установки потолков. Менеджеры по телефону обещают аккуратность в работе и возможность установки после всех работ и даже с имеющейся мебелью. Сегодня в офисе по улице Ватутина 23 менеджер Любовь поставила условия, что в дальнейшем готовы установить потолки в остальных помещениях только до наклейки обоев и окраски стен.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет