- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Недавно были в этой клинике у аллерголога.
Бросилось в глаза с самого начала, то, что клиника находится на третьем этаже, а я шла беременная и с двухлетним малышом, но самое главное о чем нас решили предупредить - так это о том, что пока не работает безнал (как показывают отзывы годичной давности, безналичного расчета тут нет в принципе). Потом на...
Недавно были в этой клинике у аллерголога.
Бросилось в глаза с самого начала, то, что клиника находится на третьем этаже, а я шла беременная и с двухлетним малышом, но самое главное о чем нас решили предупредить - так это о том, что пока не работает безнал (как показывают отзывы годичной давности, безналичного расчета тут нет в принципе). Потом на лестничном пролёте нас встретило нерадушное объявление или даже требование о том, что надо вытирать ноги и что тут соблюдают чистоту, что как-то тоже смутило (поясню на всякий случай, что смутило не само объявление, а тон которым оно было составлено). Мы поднялись, даже вытерли ноги о тряпку, после по звонку нас запустили в помещение и в тот момент когда я обливаясь семью потами, пытаясь отдышаться, натягиваю бахилы, администратор что-то у меня начинает спрашивать даже не поздоровавшись. После объявления внизу про обувь, не ожидала ничего другого, как чувствовала.
Общение администраторов если не откровенно хамское, то какое-то пассивно-агрессивное. Даже в государственной Поликлинике со мной так не разговаривали.
Ко врачу нет претензий, осмотрела, расспросила, поставила четкий диагноз и сделала назначения.
А к вам мы больше не вернёмся. Потому что 2019 год на дворе и появляется много хороших клиентоориентированных клиник с безналичным расчетом, вежливыми администраторами, доступностью для разных групп людей, хорошими ценами, а не вот это вот всё, чего у вас нет.