Восток Моторс

Официальный дилер Lexus в г. Новосибирске
  • Новосибирск, Большевистская, 276/2
  • Карьер Борок 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Салон премиум бренда с ужасным сервисом обслуживания.

Оставил заявку на сайте. Перезвонили быстро.

Хотел записаться на ближайшие выходные на тест драйв, мне озвучили, что все дни заняты. Ок, записали аж через полторы недели. Сегодня приезжаю в назначенное время и узнаю, что менеджер меня забыл записать и сегодня опять все занято и я не могу...

Показать целиком

Салон премиум бренда с ужасным сервисом обслуживания.

Оставил заявку на сайте. Перезвонили быстро.

Хотел записаться на ближайшие выходные на тест драйв, мне озвучили, что все дни заняты. Ок, записали аж через полторы недели. Сегодня приезжаю в назначенное время и узнаю, что менеджер меня забыл записать и сегодня опять все занято и я не могу пройти тест драйв.

Так же сообщили, что менеджер который со мной разговаривал находится на тест драйве, сегодня перезвонит и пообщается, естественно никакого звонка не поступило.

Проведите аттестацию менеджеров, как минимум они должны выполнять регламенты работы с клиентом. Мне даже не выслали смс визитку, если герой отзыва все таки перезвонит - дополню отзыв.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы