Новосибирск
  • Регистрация

Восток, ООО

Фирма по поставке заземлений, штанг, указателей
  • Фабричная, 4 — 301/4 офис; 3 этаж
  • Автовокзал (Красный проспект) 700 м
1

Не стоит обращаться !!!
На сайте в интернет-магазине пытался купить мультиметр.
Зарегистрировался, разместил заказ, получил письмо с подтверждением на почту - 25/02/2016.
А потом тишина...
1/3/2016 зашел на сайт - в личном кабинете заказ нет в принципе -никаких следов...
Звоню - в ответ, нам не интересно везти этот товар из Москвы...
Так что прежде чем что-то у них пытаться покупать - звоните, спрашивайте - интересно им или нет работать по тому товару, что они предлагают на сайте )))

Здравствуйте, уважаемый покупатель. Наша фирма специализируется на заказах от 5000 руб., это так, соответственно и цена на товары низкая при этом объеме заказа. Но мы не могли вам ответить, что нам этот заказ не интересен, скорее всего, ответ звучал как то, что вам будет дорого приобретение одного мультиметра и предложена цена за розничный заказ. Более того, мы всегда посоветуем точку продаж в розницу данного вида товара. В любом случае, приносим вам свои извинения за неудобства.
С уважением, директор ООО "Восток"

  • 1
  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте, уважаемый покупатель. Наша фирма специализируется на заказах от 5000 руб., это так, соответственно и цена на товары низкая при этом объеме заказа. Но мы не могли вам ответить, что нам этот заказ не интересен, скорее всего, ответ звучал как то, что вам будет дорого приобретение одного мультиметра и предложена цена за розничный заказ. Более того, мы всегда посоветуем точку продаж в розницу данного вида товара. В любом случае, приносим вам свои извинения за неудобства.
    С уважением, директор ООО "Восток"

  • 1. Чтобы таких недоразумений не возникало у покупателей - вывесите на сайт "Наша фирма специализируется на заказах от 5000 руб." И тогда не будет претензий...
    Клиенту видно - размещать заказ или искать в другом месте...
    2. Могли и ответили "заказ неинтересен, доставлять 1 единицу не будут...", и розницу посоветовали в Москве )))
    хотя Ваш филиал в Новосибирске
    3. Цены "дорого" не назвали в принципе, хотя на тот момент я готов был оплатить доставку...
    4. Отношение к клиенту и к сайту можете оценить сами по времени реакции на комментарий (1,5 месяца) !

    Ответить
  • Вранье. Тоже сталкивался с такой ситуацией. Наплевательское отношение к клиентам. И очень часто обманывают, могут по середине сделки после оплаты счета, сообщить что цена поднялась, и попросить внушительную доплату.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет