Новосибирск
  • Регистрация

Врачебная практика, ООО

Многопрофильный медицинский центр
  • Крашенинникова 3-й переулок, 12 — 1 этаж
  • пл. Станиславского 900 м
1

Т. к. аккаунт клиники на ПОКРЫШКИНА 1 заблокирован то пишу сюда!
Сеть одна и руководство, думаю тоже.

Врач у из процедурного кабинета самое место в задрипаной гос поликлиннике с таким отношением к пациентам.
Первый раз приходила за пробиркой неделю назад для сдачи кала методом обогащения.
Ни здрасьте ни досвидания, выдала пробирку на отвяжись сказала кратко что и как. Ну ладно.
Прибегаю в пятницу перед работой занести ту самую пробирку.
С порога повышенным тоном "Куртку снимаем! На двери все написано! "
Я понимаю, я торопясь даже не глянула на дверь. да я не права НО
В платной клинике я бы хотела услышать "девушка, снимите пожалуйста куртку и проходите"
Тогда я бы извинилась сдала куртку и вернулась.
Ну да ладно. Я не стала реагировать на хамство. вернулась. Ставлю опять таки по незнанию пробирку на стол. Т.к. нужно было записаться.
В ответ опять слышу грубое указание врача 'зачем вы на стол ставите вон стоит лоток туда надо' и все это грубым повышенным тоном.
Нет я все понимаю. Клиенты приходят первый раз. Не знают каких то правил. Ну скажи ты вежливо!
Слава богу на ресепшене девочки приятные.
Конечно на результаты моих анализов хамство врачей не влияет. Но сам факт что я иду плачу 800 р за анализ кала в частную клинику просто обязывает всех сотрудников быть вежливым.

Спасибо. Данные переданы в отдел качества, будет проведена работа по данной ситуации.

  • 2
  • 0

3 комментария