Всё для глаз

Недавно у меня случилась неприятность, ребёнок раздавил мои очки) А так как рецепту на очки было уже лет 5, то решила перед заказом ещё и проверить зрение. Выбрала ваш салон и не прогадала)) Персонал вежливый и грамотный, меня обслуживала консультант Анастасия, все очень быстро подобрали, даже оправы предлагали мне те, что действительно мне подходят. Очень довольна и обслуживанием и готовыми новенькими очками! Теперь подумываю ещё заказать линзы, если надумаю, то только к вам!))

С Вашей оптикой дружим много лет, всегда отличный выбор, дружелюбные специалисты, хорошее освещение. Сегодня нам помогала Алевтина, молодая стажёр! Спасибо за огромное терпение, тк мы крайне избирательны, выбираем подолгу, мерим много и придирчиво. Алевтина, благодаря Вам мы приобрели то, что хотелось 😍😍 Вы - чудо!! Будем к Вам заглядывать дальше!!

Сразу напишу о том, что я не являюсь ярым писателем отзывов, но не в этот раз... Я не "очкарик" по жизни, но с возрастом понимаю, что зрение падает, к тому же профессия бухгалтера сказывается. Хожу крайне редко в магазин оптики, а если и иду, то ТОЛЬКО в этот магазин на Ватутина, а также, водила туда свою маму и сестру. 22.05.2020г. у меня состоялся запланированный поход в данный магазин. Мы с сестрой объяснили продавцам, что хотели бы проверить зрение, и поменять в наших оправах линзы. Поинтересовались сколько будет стоить осмотр, нам сказали, что при дальнейшем заказе новых линз - осмотр бесплатный. Также, я сразу сказала о том, что у меня есть карта Вашего магазина и нас отвели на осмотр к офтальмологам. Что косается доктора, то она большая Молодец! У сестры тоже не было нареканий. Но так сложилось, что из кабинета я вышла позже . В связи с тем, что зрение у меня осталось на прежнем уровне. а проблема оказалась в другом, линзы менять не имело смысла. Консультанту это явно не понравилось, я спросила сколько должна за прием офтальмолога, она с ехидным, именно ехидным лицом сообщила что 1 000 руб. Я была мягко говоря в шоке, все-таки это не частная клиника с профессионалами, но естественно заплатила. К этому времени оказалось, что сестра уже сделала заказ и рассчиталась, но когда я спросила, а сделали Вы скидку, продавец ответила нет... Вы знаете, вопрос конечно же не в скидке, но народу нет, продавцов полный магазин, а всё забыли, пропустили. У меня такое редко бывает, но прямо какое-то отвращение. Хоть ради приличия бы сказали, что в следующий раз скидку обязательно сделаем. А то еще с таким лицом. Капец... Явно короновирус действует плохо. Желание посещать данный магазин больше нет! Администрация магазина, обратите внимание на свой персонал, они Вам последних клиентов разгонят, а на Ватутина ой как много магазинов!

Уважаемое руководство, зачем Вам в зале хостес из трёх человек? Вчера зашла купить очки, три продавца сидят в зале , обсуждают свои темы, даже не поздоровались, не предложили ни чего, пока я осматривала оправы, они общались, пока дошла до середины зала, они замолчали и продолжили сидеть молча. Затем вошли трое , все продавцы дружно сказали здравствуйте. ))))) Только когда всё осмотрела у последней стойки попросила консультанта,только тогда он подошел.

Но на вопрос при примерке "ни чего не вижу без очков" мне предложили сходить домой за линзами и вернуться. Пришлось идти к конкурентам. Чек у конкурентов на 18.000 руб.

Удачи в бизнесе, она Вам пригодится.