- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень люблю Белорусскую косметику, всегда с удовольствием посещала магазин на Чкаловском рынке. Но в этот раз столкнулась с неприветливостью нового продавца. Я сделала покупку более, чем на 500 руб., скидку мне не сделали, ссылаясь на то, что товары пробиты разными чеками. Поинтересовалась у руководителя, она тут же позвонила продавцу и попросила...
Очень люблю Белорусскую косметику, всегда с удовольствием посещала магазин на Чкаловском рынке. Но в этот раз столкнулась с неприветливостью нового продавца. Я сделала покупку более, чем на 500 руб., скидку мне не сделали, ссылаясь на то, что товары пробиты разными чеками. Поинтересовалась у руководителя, она тут же позвонила продавцу и попросила сделать мне скидку на следующий товар, за что спасибо большое. Продавец, разговаривая с руководителем по телефону, называла меня в третьем лице, например, "она", "ей", я за "нее" доплачивать не собираюсь и все в таком стиле. Со стороны звучит как то очень не уважительно. Хотелось бы пожелать руководству проводить обучение с продавцами, как надо общаться со своими клиентами и дорожить ими.