ВТБ капитал Форекс

вроде как бы неплохо но зашел в один из выходных народу не пробиться на рецепшене нет никого вопросы решить некому хотел разобратся по пропаже денег со счета ,но видно не судьба по онлайн чату с банком тоже вопрос не решил тупик((