WESTFALIKA SHOES

Сеть фирменных магазинов
  • Российская, 3 — 1 этаж
  • ГПТУ-55 40 м
Юрий написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Жаль но WESTFALIKA всё хуже,зашёл глянуть что на осень есть, и оказалось что на лето то нету,а уж и на осень и подавно.Куплю хоть шнурки да крем,для обуви которую покупал тут же,тем более карта скидочная есть аж в 5%. Сел на диван снимаю шнурок для замера, продавец Олеся говорит не надо снимать,мы по дыркам смотрим,хорошо говорю давайте.Дали мне...

Показать целиком

Жаль но WESTFALIKA всё хуже,зашёл глянуть что на осень есть, и оказалось что на лето то нету,а уж и на осень и подавно.Куплю хоть шнурки да крем,для обуви которую покупал тут же,тем более карта скидочная есть аж в 5%. Сел на диван снимаю шнурок для замера, продавец Олеся говорит не надо снимать,мы по дыркам смотрим,хорошо говорю давайте.Дали мне по дыркам,два комплекта(у меня две пары вестфаливской обуви) и крем.Подаю карту на скидку,а мне -она не действительна у нас уже другая,давайте мы Вас зарегистрируем ещё раз,я отказался. Сколько помню хождения в эту фирму, это уже в третий раз когда меняют карту,они наверное думают что это им в плюс.Вышел сел в машине обновить обувь,а шнурки короткие.!.?. Захожу с претензией,мне в ответ -мы не обмениваем и деньги не возвращаем,и привели аргумент-когда Вы хлеб в магазине берёте он же обмену не подлежит.Хорошо наличкой рассчитался,а по безналу было бы вообще туго с возвращением.Долго не могли дозвониться до начальства,но в конце всё же оно дало добро на возвращение средств.Поехал в Монро хоть там и обувь ....о,зато цены вдвое меньше, да и продавцы шустрые не спят.Жаль но сдохла фирмА.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Юрий!

    Благодарим Вас за отзыв!

    Новая осенняя коллекция только начала поступать в наши магазины и потому представлена в полном объёме будет чуть позже.

    Что же касается карт. Действительно, в прошлом году мы вели массовый обмен старых дисконтных карт на карты «Арифметика», о чём писали на нашем сайте. Карта «Арифметика» является дисконтной одновременно для сетей магазинов Westfalika, Emilia Estra, Rossita, Lisette и «Пешеход», что очень удобно. Кроме того, она предоставляет и ряд других дополнительных возможностей. И, честно говоря, мы не припомним, чтобы в недавнее время мы меняли наши дисконтные карты, когда-то очень давно, более 10 лет назад — возможно. Но ведь и прогресс не стоит на месте;)

    Ситуация, возникшая с возвратом шнурков, безусловно, неприятная. Примите наши искренние извинения за данное недоразумение!

Загрузка рекламы