Whoosh

В нашем городе данный Шеринг недавно. Чуть ли не с первых дней он меня заинтересовал, так как погода налаживается и цены приравниваются к ценам за такси. Пользовался шерингом каждый день, за неделю было наезжено более 100 км.

В один «прекрасный» вечер, в очередной раз решил добраться с точки «А» до точки «Б», закрепил свой смартфон на подставку и поехал, но, на не большой кочке мой телефон вылетел с этого фиксатора и подлетел на 2 метра, после чего разбился и перестал работать, и я заметил, что этот фиксатор БЫЛ СЛОМАН ДО МЕНЯ. Я тут же написал об этом в поддержку (благо разбил второй телефон, и я хотяб смог завершить аренду), на что ответ пришёл не положительный, в мягкой форме, меня послали.

Так вот, поддержка мне дала понять, что если бы я взял страховку, которые они втюхивают в начале поездки, то все было бы хорошо, и страховая (АльфаСтрахование) все бы выплатила, на что я у них спросил, а причём здесь страховка? Крепление же это было сломано до меня.

В ответ я получил воду.

Мне просто интересно, а если я возьму самокат, и у него вылетит колесо на скорости и не дай бог, я разобьюсь, мне тоже скажут что это не их вина?

Просто обидно, вроде понравился данный Шеринг, а после такого и смотреть в их сторону не охота.

Ремонт моего телефона составляет более 10.000, кто мне их компенсирует???!!!