Wildberries

01.02.2023 в пункте по адресу г.Новосибирск, ул. Высоцкого 39к4 я получила заказанные вещи. Померила их, не подошли две вещи. так невнимательная ваша сотрудница не убедилась, что вещь не та и списала на отказ нужную мне вещь, наказав меня на 75 руб. и еще выставила меня дурой перепутавшей пакеты. Но ведь на пакете не написано что это брюки , она ведь отправляя отказ видит что это не ветровка а брюки. И что за отношение к клиентам. И к работе и к клиентам надо внимательно относиться, а не по хамски.

И кроме улыбок должна быть хорошо выполнена и работа. И я не увидела табличку кто нас обслуживает ( ФИО) , а девочка даже имя свое мне не сказала. Отделов Wildberries рядом много, на какой заказывать вещи, а вы теряете клиентов из-за непрофессионализма ваших сотрудниц. Спасибо за понимание