Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов
  • 2-й микрорайон, 230 — 1 этаж
  • Лицей 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не очень хороший пункт с явными проблемами с персоналом! Отказались делать возврат товара по браку, при осмотре товара на стойке товаров,там же уверили, что оформят возврат товара по браку, сделали вид, что заполняли заявку на брак и сфоткали товар. Товар был в клею весь и нитками прошит в неположенном месте(об этом 10 раз указали персоналу)! Через...

Показать целиком

Не очень хороший пункт с явными проблемами с персоналом! Отказались делать возврат товара по браку, при осмотре товара на стойке товаров,там же уверили, что оформят возврат товара по браку, сделали вид, что заполняли заявку на брак и сфоткали товар. Товар был в клею весь и нитками прошит в неположенном месте(об этом 10 раз указали персоналу)! Через пол часа после того, как покинули пункт ВБ ,было списано 150 руб с карты за обратную доставку товара. То есть они просто сделали возврат товара, как не подошедший по вине покупателя! При этом был муж владельца пункта выдачи! Только при повторном посещении с трудом и пререканиями были возвращены личным переводом на карту 150 руб удержанных ВБ за отказ по вине покупателя! Не рекомендую этот пункт! Врут, что если товар по браку отказывают, то с пункта деньги взымают, то есть на плечи покупателя вешают проблемы пункта выдачи и персонала! Попросту просто врут! Так же сотрудница всячески спекулировала, что у неё 5 детей и мол это ваши проблемы, что товар бракованный!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы