Wildberries

Заказ забирала 4 июня,в заказе был гель и мыло по 5 литров.В результате при получении обнаружила пересорт вместо геля было мыло жидкое итог 2 жидкого мыла по 5л.,сказала сотруднику что в данный момент пересорт товара, в заказе одно по факту привезли другое.Сотрудник сделала пометку дефект,как мне написали служба поддержки.дефект они не обнаружили,вот и прошло списание,Списание за возврат товара.За тот товар который я не заказывала, а кто то из сотрудников вложил не тот товар.Печально что у вас работают такие не компетентные сотрудники.