Новосибирск
  • Регистрация

X-Time

Сеть салонов модных часов
  • Красный проспект, 101 — 1 этаж
  • Заельцовская 370 м
  • Кропоткина 330 м
3

Претензия больше не к салону, а к производителю. После трех месяцев использования треснуло стекло, часы не ронялись, не ударялись. В сервисе по телефону сказали, что можно не нести т.к. гарантия на стекло не распространяется. Это первые и единственные часы у которых на моей памяти лопнуло стекло.

Добрый день, уважаемый клиент!
Спасибо,за оставленный отзыв.
Действительно, гарантия на внешние повреждения не распространяется. Все гарантийные условия прописаны в документах, которые были выданы Вам при приобретение часов.
Ваша ситуация индивидуальна, разобраться в причине деформации стекла можно только сдав часы на диагностику в сервисный центр.
С уважением,
старший продавец салона ТЦ "Роял Парк".

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, уважаемый клиент!
    Спасибо,за оставленный отзыв.
    Действительно, гарантия на внешние повреждения не распространяется. Все гарантийные условия прописаны в документах, которые были выданы Вам при приобретение часов.
    Ваша ситуация индивидуальна, разобраться в причине деформации стекла можно только сдав часы на диагностику в сервисный центр.
    С уважением,
    старший продавец салона ТЦ "Роял Парк".

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет