- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте Яндекс Такси. Недавно заметил, что в Новосибирске ощутимо поднялись цены на ваши услуги. Раньше между пунктами от улицы Забалуева 9 до Невельского 51 была 64-65 рублей потом подскочила совсем немного до 74 рублей. Вы были самым выгодным агрегатором такси в городе. Но в один прекрасный день я заметил, что цена повысилась до 90 рублей и...
Здравствуйте Яндекс Такси. Недавно заметил, что в Новосибирске ощутимо поднялись цены на ваши услуги. Раньше между пунктами от улицы Забалуева 9 до Невельского 51 была 64-65 рублей потом подскочила совсем немного до 74 рублей. Вы были самым выгодным агрегатором такси в городе. Но в один прекрасный день я заметил, что цена повысилась до 90 рублей и сравнялась с другими внутригородскими хочу именно отметить (ВНУТРИГОРОДСКИМИ) службами по заказу такси. Для сравнения в такси гранд авто данная поездка стоит 100 рублей в такси лидер поездка стоит те же самые деньги, из этого следует что разница с Яндексом стала всего 10-15 рублей в поездках. То есть выгода приближается практически к 0. И был бы телефон службы контроля качества, но его нет. Даже если оставить отзыв в приложении о поездке и поставить ползунок хочу чтобы со мной связались все равно с тобой гарантированно никто не свяжется. Единственное место где тебя услышат это группа ВКонтакте. У других есть прямой номер куда можно позвонить и рассказать подробно о твоей проблеме и решить вопрос гораздо быстрее. Поэтому желание пользоваться сервисом просто отпадает так как цена поднимается до уровня городских такси а служба качества работает только в группе вконтакте, а у других служб такси она работает по телефону. Наслышан что вы собираетесь вводить новый тариф комбо который позволяют подсаживать пассажиров в одной поездке одним за другим. И как говорят представителя Яндекса он будет дешевле тарифа эконом. Но как мне кажется эконом подняли сейчас, чтобы народ постепенно приучить к новым ценам, а далее ввести новый тариф с ценами которые были ранее. Если я не прав прошу написать причины повышения цен. На заметку в uber как было 64-65 рублей за данную поездку, так и осталось.
Комментарий скрыт
а при чем здесь платят другие? Это просто обычное сравнение с другими службами такси не более.
Комментарий скрыт
то есть Яндекс доплачивает водителям за поездки?
Комментарий скрыт
но покрайней мере в убере цены даже с места не сдвинулись по сравнению с Яндексом.
Комментарий скрыт
Мне просто интересно где выгода теперь. Поднимать цены до уровня обычных городских служб такси и при этом не иметь телефонную службу качества. В группу ВКонтакте могут написать не все, а некоторых может даже там и не быть. Напишут отзыв после поездки в приложении поставят ползунок прошу связаться со мной и будут днями ждать связи.
пешком я ходить люблю и даже одобряю это дело, но ведь большие расстояния пешком очень сложно преодолеть. И тем более если ты куда-то спешишь или опаздываешь.
Комментарий скрыт
вы как раз и зашли на тот сервис где люди этим и занимаются и пишут свои замечания и отзывы по данному поводу
Комментарий скрыт
я не прошу как вы говорите '"повышенного уровня сервис", а обычную спокойную поездку от одной точки до другой. Хорошо если идут доплаты водителям, но у меня тогда один вопрос почему uber не сдвинул ни капли свои цены с места?
вы говорите лидер минималка 130 р, но если забить эти 2 адреса то цена получится именно 100 рублей. Не верите установите приложение Rutaxi на свой смартфон и убедитесь в этом.
Комментарий скрыт
подняли тариф тоже видимо ранее было 100 рублей)
Комментарий скрыт
он справедливый ну только никак не для Яндекса который не имеет службу качества доступную для каждого, имея те же самые ценники как и у служб которые владеют той же службой качества.
Комментарий скрыт
вот как раз у гранд авто строгая служба качества. И если вдруг водитель себя ведёт неккоректно или какие то серьезные проблеиы, то выговор делают очень быстро) У Лидера не знаю не сталкивался поэтому про лидер на 100% ничего сказать не могу. Но мне кажется что и там все хорошо.
Комментарий скрыт
я ещё раз говорю ценник то как раз достойный, но нужно разработать хорошую службу качества или чат в приложении где будут сидеть операторы отвечающие быстро
только что забил в гранд авто цена 100 рублей)
претензия заключается в том, что надо иметь службу качества доступную для каждого на телефоне, а не только в группе ВКонтакте в котором не все могут быть зарегистрированы, а кто то может и вообще не знать о поддержке в нем.
Комментарий скрыт
и в ценнике тоже. Просто интересен один момент убер имея доплаты цены ни капли с места не сдвинул. А Яндекс анонсировав новый тариф Комбо сразу поднял ценники на эконом. Как они говорят что тариф Комбо будет дешевле эконома. Вот видимо готовятся к запуску "дешёвого" тарифа.
Комментарий скрыт
вот когда поднимет и убер вот тогда претензии все отпадут, а пока прощай Яндекс.
совсем люди с сума сошли
смейтесь смейтесь когда будете сидеть без заказов посмотрю на вас и на сервис в целом)
Комментарий скрыт
по какому блин купону? Я сейчас говорю об обычных ценах без всяких купонов.
Аффтор спасибо за настроение 👍👍👍👍пиши исчо
Эх молодежь.. 60руб при цене бенза в 35.. Посадку давно пора руб 500 сделать (лучше тыщу).. И водку по талонам. Вернуть, так сказать, престиж профессии!
Поржал от души))))
Ути-пути,принцесске 100 рубликов дорого и телефона куда пожаловаться нету))))
Комментарий скрыт
уж 65 рублей можно и мелочью наскрести и без сдачи. 50 рублёвые купюры пока никто ещё не отменял.
Я прям вижу вас и ваши глаза в конце поездки,и в них немой вопрос,ужас, негодование...-Как 68р???-Вчера ведь было 65р?!...-Вы что там,совсем???-А дальше что, вообще 70 будет!???