Яндекс.такси

Раньше частенько пользовались Яндекс.Такси так как,вопреки всем негативным отзывам неприятных ситуаций у нас не возникало ,ровно до сегодняшнего дня.Сегодня утром ,как только проснулись ,заказали машину через приложение ,так как времени было в обрез и нужно было успеть на работу,ожидание машины с 9 минут резко уменьшилось до 1 минуты .Всех подробностей рассказывать не буду,смысл в том ,что когда приложение оповестило,что машина ожидает ,мы уже были полностью готовы ,оставалось только обуться ,а это максимум 1 минута плюс 1 минута чтобы закрыть квартиру .Какое точное время ожидание Яндекс.Такси я не помню ,вроде бы 2 минуты ,но если бы даже пришлось оплатить простой ,это было бы не так страшно .Выскочили из подъезда в общей сложности через 2-3 минуты после того ,как машина прибыла ,а на улице то никого .Смотрим вправо ,смотрим влево ,а предполагаемой машины то нет ,заходим в приложение ,а заказ отменён .И я бы ещё может быть поняла ,если бы мы 10-15 минут копались,одевались ,а бедный Водитель стоял бы и ждал нас внизу .Время его ожидание составило не больше ,чем он бы ждал если бы мы с 9 этажа спускались бы пешком.Печально конечно ,что сегодня Яндекс.Такси заставил нас понервничать утром и не помог нам быстро добраться до работы ,в связи с чем ,мы больше не воспользуемся вашими услугами 🤚🏼😐☹️