Новосибирск
  • Регистрация

Ярче!

Сеть супермаркетов
  • Петухова, 38
  • пл. Кирова 480 м
1

Вчера, 06.08.2016 г., в 22:58 мне был нанесен моральный ущерб со стороны вашего сотрудника Станислава, который незаконно удерживал меня в течение получаса в пустом запертом магазине, заставляя повторно заплатить за покупку, которую я уже оплатила. Так как у него не был подключен кассовый аппарат, произошел сбой в вашей системе. У меня же пришло сообщение от банка, что совершена и оплачена покупка в вашем магазине! Считаю, что со стороны вашего сотрудника были совершены неправомерные действия. Прошу администрацию магазина принять меры и сообщить мне на zhannapak@mail.ru.

"Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Направили Ваше обращение руководству.
Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.

Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/...

  • 0
  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, это не моя вина, а причина была взбое со связью с банком, смс не является 100% подтверждение, с вас деньги снялись, но компания деньги не получила. А вы в свою очередь пытались выйти с покупкой из магазина, до выяснения причины сбоя программы и выяснения как прошла оплата вашей покупки. Продавец Станислав.

    Ответить
  • "Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
    Направили Ваше обращение руководству.
    Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
    Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.

    Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/...