Новосибирск
  • Регистрация

Ярче!

Сеть супермаркетов
  • Бориса Богаткова, 188 — 1 этаж
  • Золотая Нива 1200 м
  • Гаранина 130 м
2

При расчёте банковской картой женщина вместо того, чтобы протянуть терминал, как я привык в других магазинах, взяла у меня карту и сказала "Что это Вы её так неуверенно протягиваете" и на мой ответ "Обычно я её в руки не даю, а вставляю в терминал" сказала что-то вроде "А у нас придётся. В следующий раз рассчитывать не будем". По моему это как-то неправильно, мало того, что я удовлетворил её просьбу дав ей карту несмотря на то, что это вообще-то опасно, так она ещё и высказалась по этому поводу. Грубостей конечно не было, но всё равно как-то это не очень.

"Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Направили Ваше обращение руководству.
Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.

Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/...

  • 6
  • 0

1 комментарий

  • "Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
    Направили Ваше обращение руководству.
    Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
    Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.

    Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/...