Новосибирск
  • Регистрация

Ярче!

Сеть супермаркетов
  • Твардовского, 20 — 1 этаж
  • Жилмассив Берёзовое 270 м
1

Месяца три назад я бы этому магазину поставила бы 5 звезд. Персонал был вежливый улыбчивый, девочки как на подбор -КУДА ВЫ ИХ ДЕЛИ ? А сейчас работают одни ХАМКИ, вчера 28.06.2016г. были в вашем магазине, обслужили ужасно!!!!!!! Мужчина пролил не специально карачинскую (она у него выскользнула из рук , упала и открылась) , так они с таким недовольством ходили вокруг этой лужи, люди идут разносят грязь с водой по магазину , ведь так и упасть можно, далее вышла недовольная девушка со шваброй, когда я возмутилась, что не пройти и начала вытерать воду, махая по туфлям покупателям грязной тряпкой, чуть ребенка рядом стоящего не смахнула, он стоит и говорит: "мама тут тети злые пошли отсюда!!!!!!" Действительно злые не профессиональные и т.д. Не только я такого мнения, многие мои знакомые перестали ходить в Ваш магазин из за Хамского обращения, плюс набирая новичков постоянно ухудшаться качество обслуживания не только на уровне вежливого обслуживания но и в скорости обслуживания, люди стоят по часу в маленьком магазинчике то не может продавец кассу открыть то пиво налить то инкассатор приехал и продавца всего два один уходит и люди бросают корзины и уходят в другой магазин. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ВЕРНИТЕ ПРЕЖНИЙ ПЕРСОНАЛ ИЛИ НАБЕРИТЕ АДЕКВАТНЫХ ПРОДАВЦОВ! У Ваших продавцов нет ни малейшего представления о стандартах обслуживания КЛИЕНТОВ!!! Я точно больше в этот магазин не пойду пока не сменится персонал!!!

"Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Направили Ваше обращение руководству.
Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.

Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/...

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • "Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
    Направили Ваше обращение руководству.
    Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
    Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.

    Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/...